Vad är en utvärderingskostnad?

Kvalitetskontroll är en vanlig del av att göra affärer och för att hålla en produkts kvalitet hög, spenderar företag pengar för att avvärja fel.En utvärderingskostnad är det totala beloppet som ett företag spenderar för att inspektera en produkt och bekräfta dess kvalitet.Detta betalas ofta till specialiserade inspektörer och inkluderar också de pengar som behövs för testning, till exempel att krascha en bil avsiktligt för att testa säkerheten.En annan aspekt av utvärderingskostnaderna behandlar vanliga konsumenter som är avtalade som hemliga shoppare för att testa en butiks kvalitet på olika nivåer.Vissa företag använder regelbundet testare och tilldelar en betydande bedömningskostnadsbudget för varje produkt, medan andra använder färre inspektörer och placerar ansvaret för arbetare.

Huruvida en konsument köper en dyr produkt eller en billig, han eller hon förväntar sig att produkten till produkten skavara fri från fel och problem.För att uppfylla denna förväntan utför företag kvalitetskontrolltester och kontrollerar för eventuella fel i design, funktionalitet eller säkerhet.Att inspektera en produkt efter att den har tillverkats gör det möjligt för testare att utarbeta defekterna i den ursprungliga produkten innan den någonsin skickas till en kund.

Allt inspektionsarbete och dess tillhörande kostnader placeras under paraplyen för utvärderingskostnader.Detta betalar för inspektörens lön och alla tester som utförs för att kontrollera eller fixa fel.Dessa testare har specialiserad kunskap om förordningar, regler och lagar som rör produkten.

Testning och inspektion som inträffar med produkter innebär vanligtvis att använda produkten till ytterligheter.Till exempel kommer ett däck att placeras i en mekanism som simulerar körning och kommer vanligtvis att rinna upp höga mil, så att inspektörer kan kontrollera däcket för fel som härrör från användning.Produkter kan också krascha för att kontrollera om det finns säkerhet, eller så kan produkten tas isär för att se vilka delar som omfattar produkten och om det finns några potentiella problem eller svagheter i produktens design.

Bortsett från specialiserade inspektörer, anställer företag också allmänna konsumentersom hemliga shoppare.Den hemliga shopparen betalas ett nominellt belopp av utvärderingskostnaden för att utföra en kvalitetskontrolluppgift.Han eller hon går in i ett företag och utför ett köp.Efter att köpet är klart fyller han eller hon ett formulär eller checklista som beskriver om anställda gjorde allt de skulle eller om de gick mot företagets protokoll.

Medan utvärderingskostnadsmetoden för att hitta fel är till hjälp, försöker många företag fåSamma kvalitetskontrollprestanda utan kostnad.Företagare kommer att be anställda att vara ansvariga för fel och rapportera när fel upptäcks.Detta gör att ägaren kan spendera mindre pengar på inspektörer.