Vad är kontanthantering?

Kontanthantering är en affärsaktivitet som fokuserar på uppgifterna att acceptera, räkna, spåra och dispensera kontanter som en del av en affärsverksamhet.Processens uppgifter kan automatiseras eller manual, beroende på inställningen och mängden kontanter som är involverade i hanterings- och redovisningsprocessen.I allmänhet utbildas kontanthanterare i hur man kan fullgöra sitt ansvar och redovisa de kontanter som är placerade i deras förtroende, liksom hur man reagerar i situationer som ligger utanför det normala räckvidden.

Kontanthantering sker i nästan alla typer av affärssituationer.Återförsäljare utbildar personal i hur man hanterar kontanter som en del av processen för att få betalningar från kunder som gör inköp.I händelse av att kontanttransaktionen innebär utbyte av lagligt anbud, utbildas de anställda också i hur de ska tillhandahålla rätt mängd förändring till kunden.Utbildningen involverar också instruktioner i hur man behandlar kreditkortsbetalningar korrekt, till och med att få kundens signatur och tillhandahålla ett kvitto som bevis på den genomförda transaktionen.

Uppgiften för kontanthantering är också en väsentlig del av den pågående driften av ett antal andra typer av företag.Kontrollera kassatjänster såväl som betalningsdagslånsföretag utbildar individer i kontanthanteringspolicyer och förfaranden som krävs av verksamheten.Bankpersonal är specifikt utbildad i hur man kan ta emot kontantinsättningar från kunder, hantera utbetalningar från kundkonton och till och med i hur man får ytterligare kontanter från bankens kassaskåp när det finns behov av att fylla på en kontantlåda.Kasinon utbildar också individer i hur man blir kontanthanterare och tar sig tid att se till att de anställda vet hur man hanterar en kassad eller låda med kontanter, inklusive hur man kan förena innehållet i lådan i slutet av en skift eller arbetsdag.

Den övergripande processen för kontanthantering innebär till och med utbildning i vad man ska göra om inte förväntade omständigheter äger rum.Till exempel utbildas en banktalare som också är en auktoriserad kontanthanterare i hur man svarar på ett rånförsök, ett drag som hjälper till att öka chansen att ingen kommer att skadas under rånförsöket.Den exakta karaktären av utbildning för kontanthantering varierar, beroende på vilken typ av arbetsmiljö som är inblandad och mängden kontanter som rinner genom operationen på en given arbetsdag.