Skip to main content

Vad är andel av plånboken?

Andel av plånboken är ett koncept inom marknadsföring som hänvisar till procentandelen av en person som är totalt utgifter som ägnas åt att köpa produkter och tjänster från ett visst företag.Företag kan genomföra undersökningar för att bestämma sin andel av plånboken inom given demografi för att lära sig mer om hur deras kunder interagerar med dem.Det finns många taktiker som kan användas för att öka de totala utgifterna för kunder på en given företagsprodukter.För företag som vill öka intäkterna kan det finnas fördelar att fokusera på att utöka utgifterna bland befintliga kunder snarare än att försöka locka nya.

Ju fler produkter och tjänster ett företag erbjuder, desto större är dess andel av plånboken.Företag kan utöka sina erbjudanden genom att utveckla relaterade produkter som kunderna kommer att köpa eftersom de har positiva föreningar med ett varumärke eller genom att förgrena sig till nya områden i en bransch.Befintliga kunder kan byta lojalitet på grund av deras associering med varumärket, eller överväga att anta nya produkter och tjänster eftersom de erbjuds av ett pålitligt namn.

Företag konkurrerar med varandra om andel av plånboken.Många företag använder taktiker som att bli en enda butik för kunder, vilket gör det enkelt för människor att få allt de behöver på ett ställe.Detta kan woo kunder bort från konkurrenter som erbjuder ett mer begränsat utbud av produkter.Intäkterna per användare ökar som svar, och med tiden kan företaget bredda sin kundbas genom att locka människor på grundval av rekommendationer från befintliga kunder.

Att fokusera på att utveckla nya kunder kan vara kostsamt.Människor måste övertalas att köpa produkter i första hand och vinsten kan vara i en avlägsen framtid.Däremot är det vanligtvis billigare att utveckla bättre andel av plånboken och kan ha fler fördelar på lång sikt.Befintliga lojala kunder kan lockas att spendera mer och förmågan att få tillgång till en rad tjänster och produkter kan öka positiva åsikter från företaget.Detta kommer att leda till rekommendationer till vänner och familj, vilket ökar marknadsandelen på lång sikt.

Undersökningar för att bestämma andel av plånboken kan användas som ett forskningsverktyg för att utveckla idéer för nya produkter och tjänster.Att utforska intresse från kunder i nya erbjudanden är till hjälp för företag som överväger att utöka produktionen, förvärva andra företag eller utveckla nya affärsföretag.Företag kan också hålla reda på förslag, rekommendationer och frågor från kunder för att avgöra vilka typer av produkter och tjänster som verkar vara mest efterfrågade.