Vad är bonus-malus-systemet?

Ett bonus-malus-system är en allmän term för ett brett utbud av system som inkluderar både ett positivt och negativt incitament.Dessa system används ofta inom olika typer av affärskontrakt och relationer, liksom inom specifika branscher som försäkring.Bonus-Malus-system möjliggör specifika resultat baserade på antingen ett positivt eller negativt resultat.

Ett primärt exempel på ett bonus-Malus-system är i ett avtalsavtal mellan två affärspartier.Till exempel, när man tillhandahåller callcenter-tjänster eller reklam till en klientföretag, kan en upphandlande verksamhet använda en bonus-Malus-typ av system för att tillfredsställa klientens position i olika resultat.Företagen kommer att använda specifika kriterier i kontraktet för att tillhandahålla antingen en kredit eller en debitering till kunden, beroende på hur tjänsterna presterar under en given tidsperiod.

I försäkringsvärlden hjälper bonus-malus-system försäkringsbolag och andra parter att skilja mellan försäkringstagare på grundval av deras fordringshistoria.I allmänhet hjälper denna typ av system att genomföra olika resultat i försäkringspremier och andra aspekter av försäkringar.Med en bonus-Malus-installation kan företaget göra detta baserat på hur försäkringstagaren använde kontraktet tidigare.Ett av de mest allmänna exemplen på detta är när ett försäkringsbolag skapar en betalningsändring, eller en förändring i servicekurser, som bygger på antingen antalet tidigare fordringar eller det totala monetära värdet av tidigare fordringar.

I vissa fall, ett företag kan använda ett bonus-malus-system för anställda.I dessa fall kommer den anställda att få en bonus för god prestanda och en minskning av kompensationen för negativ prestanda.Experter påpekar att även om bonussystem är vanliga i många YPE: er, inklusive försäljning, är ett bonus-Malus-system inte lika vanligt.En anledning till detta är att företag ibland har problem med att rekrytera personal med en modell som inkluderar negativ förstärkning.

Många har hävdat att olika branscher och fält skulle dra nytta av att använda bonus-malus-system för att driva ökningar i arbetarnas prestanda.Som många företagsledare och myndigheter har sett är det svårt att implementera dessa system i många jobbsektorer.Detta beror till stor del på vanliga aversioner för att fästa negativa incitament till jobbprestanda, vilket också kan resultera i lägre arbetarmoral totalt.Motståndet mot bonus-malus-system ger insikt i hur människor i allmänhet känner för vad som borde och inte bör hända i arbetsvärlden.