Vad är affärstelekommunikation?

Företagstelekommunikation involverar enheter, nätverk och utrustning som används för att hjälpa företag att få kontakt med kunder och kollegor.Detta kan inkludera grundläggande saker som telefon och fax, och nyare teknik som Voice Over Internet (VOIP) -tjänster.De typer av telekommunikation som används kan variera från företag till företag och kommer att bero mycket på företagens individuella behov.

Telefon- och faxtjänster är kanske de mest kända affärstelekommunikationerna, främst för att de har varit runt de längsta.Även med nya trender som används i större antal varje år är det grundläggande telefon- och faxsystemet fortfarande livskraftigt och relevant för många företag.Detta gäller särskilt för företag som verkar lokalt och inte behöver kostsamma långdistansstjänster.

Internet är också involverat i affärstelekommunikation, både som en fristående funktion och som ett fordon för andra tekniker som ska användas.Forskning görs främst online nu i motsats till att leta upp saker i böcker och andra tryckta referenser, och e -postmeddelanden skickas regelbundet i stället för standardbrev.Internet är också bekvämt för att skicka omedelbara meddelanden till klienter eller kollegor snarare än att vänta på ett e -postmeddelande eller telefonsamtal.

Användning av internet har också medfört andra nya och aktuella tekniker, till exempel VOIP.Detta är en telefontjänst som kan användas via Internet.Istället för att ringa från en standardtelefonlinje kan de göras direkt från en dator.VoIP är i allmänhet mycket billigare än konventionell telefontjänst och inkluderar ofta obegränsad långdistansstjänst utan extra kostnad.

Fax kan också skickas via internet precis som telefonsamtal kan vara.Ett faxnummer kommer fortfarande att ges, och andra företag som arbetar från en standardfaxmaskin kan skicka dokument direkt till ett virtuellt webbaserat faxprogram.Med hjälp av ett faxmodem och lämplig programvara eller onlinetjänst kan fax också skickas från en dator till en faxmaskin..Detta är särskilt viktigt eftersom eftersom de flesta företag har flera telefonlinjer och kräver flera tjänster kan dessa tjänster bli ganska dyra.Bundna tjänster kan inkludera internet, fax och telefontjänster för en månadsränta.

Många företag erbjuder affärstelekommunikationstjänster, så det är viktigt att ett företag forskar för att hitta vilka paket som kan vara tillgängliga.Inget paket passar för varje företag.Till exempel, om ett företag sällan kontaktar kunder som bor utanför staden, kanske telefontjänster med obegränsad långdistans inte är värt kostnaden.