Vilka är de olika typerna av värd anti-spam-tjänster?

Det finns ett stort utbud av antispamtjänster som varierar beroende på funktioner och pris.De mest grundläggande anti-spam-tjänsterna identifierar och tar bort skräppost och infekterade filer.De mest avancerade ger inkommande och utgående anti-spam- och antivirusinnehållsfiltrering.Andra avancerade funktioner inkluderar automatiska uppdateringar, dygnet runt livestöd och sömlös integration med både e-post- och snabbmeddelanden (IM).

Två av de grundläggande faktorerna som definierar alla värda anti-spam-tjänsten är dess skräpposuppfångstfrekvens och falska positiva ränta.Den förstnämnda är andelen skräppostmeddelanden som fångats mot det totala antalet mottagna skräppostmeddelanden.Det senare mäter antalet meddelanden som felaktigt flaggades som skräppost jämfört med det totala antalet märkta meddelanden.Båda indikatorerna tillhandahåller en basnivå av kvalitet som kan användas för att jämföra olika värd för antispam-tjänsteleverantörer.

En annan faktor att tänka på när man utvärderar en värd anti-spam-tjänst är dess anpassningsalternativ.Helst kommer alla anti-spam-tjänster att göra det möjligt för en chef eller nätverksadministratör att justera varje standardkonfiguration.Detta gör att de kan bestämma vad som är flaggat eller blockerat;Vilka domäner är säkra mdash;känd som vitlista;vilka domäner inte är säkra mdash;känd som svartlista;och huruvida slutanvändare har rätt att lägga till eller ta bort e-postmeddelanden från skräppostkarantänen.

Två vanligtvis förbises anti-spam-funktionaliteter är dataförlustförebyggande (DLP) och kryptering.DLP har förmågan att söka e -postmeddelanden efter specifika data mdash; kreditkortsnummer, kundadresser och så vidare mdash; och sedan antingen blockera eller kryptera dessa data baserade på företagspolicy.Denna funktionalitet ger också nätverksadministratörer makt att kontrollera vilka medlemmar i en organisation som kan överföra viss information.Sammantaget hjälper DLP att förhindra oavsiktlig eller skadlig förlust av viktiga, konfidentiella uppgifter.

Den överlägset viktigaste delen av att välja en tillförlitlig värd för antispam innebär noggrant analys av företagets servicenivåavtal (SLA) eller servicevillkor(TOS).Inom det finns alla exakta detaljer om vilka tjänster som erbjuds och vilka alternativ som finns tillgängliga.De flesta SLA: s förebyggande av skräppost listar också relevanta detaljer som e-postlatens, fördröjning av leveranstid och den ovannämnda skräppostfångstfrekvensen och falska positiva ränta.

Ytterligare faktorer att tänka på är webbfiltreringsintegration, som kontrollerar e-postadresser för att säkerställa att de är säkra;De värdade anti-spam-tjänsteleverantörerna rykte;företagens tillförlitlighet;och huruvida det stannar före trenden, eftersom skräppost ständigt utvecklas.En pålitlig tjänsteleverantör kommer att kunna spåra alla e -post som reser i sitt nätverk.Dessutom bör leverantören ge nätverksadministratörer rätten att granska flaggade skräppostmeddelanden som ett sätt att utvärdera Companys falska positiva matris.