Skip to main content

Vad är en SaaS -modell?

Programvaran som en tjänst (SAAS) är ett sätt att tillhandahålla samma programvara till olika kunder via ett nätverk, vanligtvis Internet.Med andra ord är programvaran inte värd för kundernas enskilda datorer.Enligt SaaS -modellen är en leverantör ansvarig för skapandet, uppdateringen och underhållet av programvara.Kunder köper ett prenumeration för att komma åt den, som innehåller en separat licens eller plats, för varje person som kommer att använda programvaran.

SaaS -modellen kan lägga till effektivitet och kostnadsbesparingar för både leverantören och kunden.Kunder sparar tid och pengar eftersom de inte behöver installera och underhålla program.Kunderna behöver inte anställa personal eller använda befintlig personal för att underhålla programvaran.De behöver inte heller köpa någon ny hårdvara.Detta gör det möjligt för en kund att fokusera mer resurser på att växa verksamheten.

Att flytta bördan med programvaruhotell och utveckling till leverantören kan också påskynda den tid det tar för kunden att se en avkastning på programvaruinvesteringen.Med SaaS -modellen kan antalet platser ökas när verksamheten växer.Detta gör att leverantören kan tillhandahålla de senaste uppdateringarna och tekniken till varje kund i rätt tid.Nackdelen för kunden är att de inte kontrollerar programvaran och anpassning av program kan vara begränsad.

Om en uppdatering begärs av en kund kommer det troligtvis att behöva gynna andra kunder som också använder samma programvara.Om kunden helt växer ut programvaran kan företaget dock helt enkelt avbryta sitt prenumeration i slutet av det nuvarande kontraktet.I en sådan avbokning behöver applikationer vanligtvis inte tas bort från kundernas datorer.I allmänhet upprätthåller den avbokande kunden ägande av all proprietär data som ingås i SaaS -applikationen.

SaaS -modellkontrakt kan avslutas tidigt med tillräcklig orsak.Säljaren levererar inte programvaran i rätt tid mdash;eller inte alls mdash;eller programvaran som inte fungerar som anges i kontraktet, är alla vanligtvis skäl för uppsägning av kontraktet.Med bredbandsteknologi vanligare under hela arbetskraften har kunderna dock många val när det gäller programvara som levereras under SaaS -modellen.Kunder kan undersöka SaaS-leverantörer noggrant och begära aktuella referenser för att undvika problem med icke-leverans.