Vad är avvisningsfrekvens?

Bounce Rate är en statistik som visar vilken procentandel av användarna landar på en sida på en webbplats och sedan navigerar bort och studsar till en annan webbplats.Det är en av många statistik som kan användas för att lära sig hur människor använder en viss webbplats.Att ha en hög eller låg studsfrekvens är inte nödvändigtvis en dålig sak, beroende på strukturen på en webbplats och dess funktion;Det måste ses i kombination med annan statistik.

För att beräkna avvisningsgraden delas ett antal besökare som helhet uppdelat med antalet personer som bara besöker en sida.En webbplats som får 1 000 träffar per dag med 200 användare som bara besöker en sida har en studsfrekvens på 20%, vilket i allmänhet anses vara ganska låg.Förutom att titta på avvisningsfrekvenser för hela webbplatser kan människor också utforska avvisningsfrekvensen för specifika sidor.Detta kan ibland vara mer avslöjande när det gäller att förstå hur människor navigerar i en given webbplats.

Vissa webbplatser har naturligtvis en hög avvisningsfrekvens på grund av hur de erbjuder sina resurser.Webbplatser som samlar in informationsartiklar och tutorials, till exempel, möter många besökare som landar på en specifik sida med en sökning, läser sidan för att få den information de vill ha och sedan lämna.Detta kan vara helt acceptabelt för webbplatsadministratören, även om sådana webbplatser också kan försöka hålla användare på webbplatsen med relaterade länkar till annat innehåll på webbplatsen.

Nyhetsställen har ofta en hög avvisningsfrekvens eftersom människor landar på framsidansida, skumrubriker och navigerar sedan bort.En webbplatstrafikanalys av en nyhetswebbplats kan avslöja att att göra förändringar i hur innehållet presenteras uppmuntrar människor att utforska ytterligare genom att klicka på en rubrik för att läsa en berättelse i sin helhet.På samma sätt kan prylar som visar relaterade nyhetsartiklar och för närvarande trendiga berättelser uppmuntra användare att stanna på webbplatsen.

Höga studsfrekvenser är i allmänhet oönskade för handelswebbplatser.Om användare bara tittar på en sida och sedan lämnar, visar det att de inte går igenom försäljnings- och kassaprocessen.Det kan bero på att användare kontrollerar priser och planerar att komma tillbaka senare, men det kan också innebära att användare inte är nöjda med erbjudandena, kan inte hitta vad de letar efter eller tror att de kan hitta bättre priser någon annanstans.