Vad är förhandlingsprogramvara?

Förhandling är en beslutsprocess som syftar till att uppnå en överenskommelse mellan två parter.Liksom de flesta typer av konfliktlösning kan parterna i en förhandling representera sig själva eller de kan representeras av agenter.När man når ett avtal som uppfyller parterna kan förhandlingsprogramvara användas.Denna typ av programvara kan hjälpa till att komma med ett lämpligt avtal och spåra beslutsprocessen.Alternativt kan förhandlingsprogramvara vara ett utbildningsprogram som lär ut de färdigheter som är involverade i förhandlingarna.

Den typ av förhandlingsprogramvara som hjälper parter att uppnå ett avtal kan erbjuda personliga, professionella och företagsutgåvor.Den personliga utgåvan kommer sannolikt att fokusera på typiska personliga transaktioner, till exempel köp eller försäljning av ett hem eller bil, lön och jobbförhandlingar och personliga juridiska situationer som skilsmässa.Den professionella versionen används vanligtvis av säljare, advokater, ledning och medlar i deras professionella kapacitet.Enterprise Edition syftar till att tillgodose hela organisationens behov.

Vissa typer av förhandlingsprogramvara riktas mot en mycket specifik förhandlingssituation.Till exempel är skuldförhandlingsprogramvara tillgänglig för skuldförhandlingsbyråer.Denna typ av programvara kanske inte bara hjälper till att hantera klientfiler, utan den kan också spåra förhandlingsprocessen på ett organiserat, fullständigt sätt.Å andra sidan kan förhandlingsprogramvara för fastighetstransaktioner hjälpa köpare, säljare och fastighetsproffs att svara på frågor om pris och sannolikheten för framgångsrik försäljning eller inköp.

Förutom förhandlingsprogramvara som hjälper den faktiska förhandlingsprocessen, förhandlingsutbildningProgramvara finns också för att utbilda användare i förhandlingsfärdigheter.Denna typ av träningsverktyg kommer ofta att dela de olika metoderna för förhandlingar;täcker förhandlingsstrategier under särskilda omständigheter;och fokusera på färdigheter som bidrar till förhandlingar, till exempel kroppsspråk och kommunikation.Programvara för förhandlingsutbildning täcker ofta inte bara allmänna eller typiska förhandlingsämnen, utan det kommer också ofta att fokusera på ett visst ämnesområde som kräver ytterligare, specialutbildning som försäljningsförhandlingar eller fackförhandlingar.

Kanske det bästa sättet att lära sig förhandlingskonstenär att faktiskt göra det.I personförhandlingskurser täcker vanligtvis en del läsmaterial och diskussioner om förhandlingsprocessen, men en bra del av materialet lärs ut bäst genom att spela en mängd olika scenarier.Programvara för förhandlingsutbildning kan också ge rollspel genom simuleringar eller spel.Även om det kanske inte är så användbart som en personlig rollspel, får upplevelsen ofta den potentiella förhandlaren närmare att ha dessa färdigheter som är avgörande för en framgångsrik förhandling.