Vad är användbarhetsteknik?

Användbarhetsteknik är ett fält som fokuserar på interaktionen mellan människor och datorgränssnitt.I de mest grundläggande termerna arbetar en användbarhetsingenjör för att göra mänskliga operatörer nöjda med upplevelsen av att använda gränssnittet.Detta görs genom att förenkla gemensamma uppgifter, vilket gör gränssnittet lättläst och förstå och automatiserar tekniska eller komplicerade uppgifter.I allmänhet utför personer med en primärexamen i en mänsklig vetenskap och en sekundär inom ett tekniskt område mest användbarhetsteknik, men vissa institutioner har grader i det faktiska ämnet.

Medan en del användbarhetsteknik fokuserar på mekaniska gränssnitt, till exempel de i enBil eller bit av tunga maskiner, huvuddelen av studien går till elektroniska gränssnitt.Dessa gränssnitt kan vara ett standarddatoroperativsystem eller ett specialiserat system i en kassa, automatisk tellermaskin eller specialspecifik mjukvara.

Den viktigaste faktorn i användbarhetsteknik är komfort.Det är mycket viktigare att en användare är bekväm med ett gränssnitt än att ha tillgång till alla tänkbara alternativ.Till exempel, om ett användargränssnitt har för många alternativ på huvudsidan, kan en användare känna sig överväldigad av val.Om en användbarhetsingenjör bara sätter de viktigaste alternativen på huvudsidan och resten på lättillgängliga underverk, kommer användaren att vara mindre överväldigad och bekvämare.Även om det kan vara mer effektivt att ha saker på ett ställe, är det mindre vänligt.

Denna vanligaste metod som används av användbarhetsingenjörer är en praktisk studie.I dessa fall kommer en ingenjör att ge en person tillgång till gränssnittet, ofta med liten eller ingen instruktion om hur man använder det.Ämnet kommer att ges en serie uppgifter att slutföra med gränssnittet.Efter att ha slutfört eller misslyckats med uppgifterna kommer ingenjören att ställa ämnet frågor om gränssnittet, ta reda på vilka områden som fungerade och vilka inte.De flesta praktiska studier har flera deltagare för att hindra ett ämne från att skeva uppgifterna.

Ursprungligen gjorde personer med mänskliga relaterade grader, såsom psykologi eller antropologi, mest användbarhetsteknik.Dessa människor hade i allmänhet minderåriga eller sekundära intresse för tekniska områden.Denna kombination gav dem insikten i både mänskligt beteende och maskindrift som behövdes för fältet.Även om denna kombination fortfarande är mycket vanlig, har många nya användbarhetsingenjörer genomgått riktade program som specifikt fokuserar på användbarhet.Dessutom täcker många tekniska utbildningskurser användbarhet i mycket större utsträckning än tidigare, vilket ger gränssnittsdesignerna de verktyg som krävs för att styra sina egna tester.