Vilka är de bästa tips för kvalitetskontrollhantering?

Kvalitetskontrollhantering är en av fyra viktiga processer inom kvalitetshantering.De tre andra är kvalitetsplanering, kvalitetssäkring och kvalitetsförbättring.Det finns en viss överlappning mellan dessa områden, särskilt mellan kvalitetssäkring och kontroll, men de tekniker som är mest unikt relevanta för effektiv kvalitetskontrollhantering inkluderar att genomföra regelbundna kvalitetsrecensioner och använda kartläggning som ett sätt att mäta och uppvisa resultat.

Kvalitetskontrollhantering fokuserar specifikt på upprätthållningsstandarder när de har fastställts.De andra områdena för kvalitetshantering handlar om att sätta standarder och söka nya sätt att förbättra en produkt eller tjänst.Det huvudsakliga syftet med kvalitetskontrollhantering är att visa var förbättringar behövs i termer av uppfyllande standarder.

Kvalitetsrecensioner genomförs för att samla in bevis för huruvida standarder uppfylls eller inte.En effektiv kvalitetsgranskning är en teaminsats som involverar flera roller.De tre viktigaste rollerna kommer att ges olika namn beroende på typ av organisation, men kan i allmänhet beskrivas som skaparen, granskaren och chefen.

Skaparna levererar prover av sina produkter eller tjänster till granskaren, tillsammans med nödvändig information.Bra granskare är nuvarande eller potentiella kunder eller någon annan med ett personligt intresse för produktens eller tjänstens kvalitet.För att hålla sina recensioner relaterade till att de standarder som kontrolleras måste granskarna ha tydliga kriterier för hur produkten ska bedömas.Chefen säkerställer att de har dessa kriterier, organiserar och övervakar kvalitetsgranskningsprocessen och efteråt förbereder rådata som samlas in för enklare tolkning.

Kvalitetskontrollhanterare kan använda kartläggning för att organisera sina data på ett sätt som är både omfattande och begriplig.Det finns många olika typer av diagram som kan vara användbara i kvalitetskontrollhantering.Bar- och cirkeldiagram samt spridningsdiagram är vanliga inom många affärsområden eftersom de gör resultaten av forskning visuellt stimulerande och därmed lättare förståeliga än vanliga siffror.Vid kvalitetskontrollhantering är detta sätt att presentera data avgörande, eftersom det kan hjälpa till att kategorisera vissa områden som behöver förbättras på ett tydligt sätt i motsats till överväldigande numeriska rapporter med ett kluster av all information som samlas in.

Kontrolldiagram är särskilt användbaraVerktyg för chefer för kvalitetskontroll.Dessa är kördiagram som spårar och jämför data under en längre tid.Kontrolldiagram hjälper till att märka korrelationer mellan historiska omständigheter i en organisation och de olika grader som standarder har upprätthållits.