Vilka är de olika typerna av kvalitetskontrolltekniker?

Många företag som tillverkar produkter eller erbjuder tjänster implementerar en standard för kvalitetskontroll.Detta är troligtvis ett sätt att övervaka om produkter uppfyller specifikationer och tjänster är tillfredsställande.Kvalitetskontrolltekniker kan därför variera beroende på den avsedda mätningen.Vissa metoder för kvalitetskontroll inkluderar feltestning, acceptansprovtagning, statistisk processkontroll och analytisk kvalitetskontroll.Företagsomfattande kvalitetskontroll, programvarupaket och kundundersökningar är ytterligare verktyg som kan användas.

Kvalitetskontroll utförs ofta av ett team av proffs som använder specifika mättekniker.Dessa åtgärder ger ofta information relativt en produkt eller tjänst för att säkerställa att den uppfyller specifikationer.Utan kvalitetskontrolltekniker skulle ett företag troligen förlita sig på standardprocesser utan kunskap om hur bra de presterar.

En av de kvalitetskontrolltekniker som kan användas av tillverkare är feltest.Denna metod sätter vanligtvis slutprodukten under en serie tester som avgör när och hur fel kan uppstå.En uppsättning variabler, såsom temperatur eller tryck, kan appliceras för att avslöja produktens svagheter.I sin tur kan medlemmar i kvalitetskontrollteamet kunna ändra produkten och förbättra punkter för misslyckande före kundleverans.

Statistisk kvalitetskontroll är en bred term som ofta beskriver sannolikhetsverktyg som används av kvalitetspersonal.Till exempel kan ett företag använda acceptansprovtagning för att avgöra om en grupp produkter är acceptabelt.Kvalitetskontrollchefen inspekterar ofta ett slumpmässigt urval av varor för att bestämma kvalitetsnivåerna för hela partiet.Baserat på inspektionsresultaten kan partiet sedan accepteras eller avvisas.

Statistisk processkontroll (SPC) involverar liknande sannolikhetsmetoder som de för acceptansprovtagning.Med SPC testas ofta ett prov av produkten för att bestämma framgången för utgångsprocessen.Denna metod ger inte kvalitetssvar med avseende på produkten utan snarare till produktionsmetoden.Till exempel kan produktegenskaper behöva uppfylla kundspecifikationer, och om de inte gör det kan problemet relatera till produktionstekniker.SPC tillåter ofta kvalitetskontrollteamet att justera processer innan varor tillverkas.

Medan kvalitetskontroll ofta hänför sig till en slutprodukt, kan procedurer också behövas för att övervaka de faktiska kvalitetsmätningarna.Sådana kvalitetskontrolltekniker kallas ofta analytisk kvalitetskontroll.Både teknisk kompetens och arbetskraftsintelligens kan mätas med dessa standarder.Till exempel kan en anställd betrakta en produkt som acceptabel eftersom den uppfyller specifikationer, men en annan kan hävda att dess felpunkter ligger utanför de avsedda intervallen.Analytisk kvalitetskontroll arbetar ofta för att skydda hur kvaliteten mäts och hur kontrolltekniker används.

I vissa fall kräver hantering av kvalitetskontroll företagets deltagande.Detta innebär ofta att alla aspekter av organisationen granskas, inte bara tillverknings- eller produktionssegmenten.Chefer kan använda denna metod för att säkerställa operationer som en hel funktion på lämpligt sätt.Med företagets kvalitetskontroll inkluderar principer som sannolikt påverka slutprodukten medarbetarnas prestanda, datahantering och kundservice.

Inte alla kvalitetskontrolltekniker utförs manuellt.Vissa företag använder programvara för kvalitetskontroll som ofta ger en visuell tolkning av data.Dessutom kan vissa programprogram peka på oroande statistik eller producera rapporter under en viss tidsperiod.Information relaterad till produktionseffektivitet, produktunderhåll och misslyckande kan också vara tillgänglig med vissa programvaruplattformar.Dessa paket ansluter ofta till befintliga kvalitetsmätningsanordningar, vilket kan möjliggöra kvalitetskontrollTekniker för att använda programvaran för dagliga uppgifter.

Att mäta kvaliteten på en produkt är ofta konkret, med verkliga och jämförbara dataresultat.I servicebranschen är dock kundnöjdhet ofta det enda sättet att mäta framgång.Denna sektor kan således använda kvalitetskontrolltekniker som ger information om klientens upplevelse.Undersökningar och frågeformulär används ofta för att få sådan feedback och identifiera också förbättringsområden.