Vad är skillnaden mellan kvalitetssäkring och kvalitetskontroll?

Medan termerna kvalitetssäkring och kvalitetskontroll ibland används utbytbart, är faktum att varje term hänvisar till specifika funktioner inom den övergripande processen för att hantera kvalitetsprocessen inom alla typer av företag.Medan den ena är inriktad på skapandet av den kvalitetsprocessen, är den andra inriktad på hanteringen av den processen så att de angivna målen för verksamheten realiseras.Detta gäller särskilt när det gäller hur företaget fungerar internt och hur denna verksamhet i slutändan resulterar i produktion av varor eller tjänster som tillgodoser konsumenternas behov.

Det är ofta bra att tänka på kvalitetssäkring och kvalitetskontroll som logiska faser i den övergripande processen att leverera produkter till köpare.Kvalitetssäkring börjar med definitionen av policyer och förfaranden som styr valet av råvaror för tillverkningsprocessen.Samtidigt har denna fas också att göra med utvecklingen av en logisk produktionssekvens som säkerställer kvaliteten på varorna under produkten vid varje steg inom den sekvensen.Pågående kvalitetssäkring inkluderar uppgiften att utvärdera den befintliga operativa strukturen, inklusive råvarorna, och bestämma om processen måste justeras eller anpassas för att förbättra kvaliteten på de färdiga produkterna.

Kvalitetskontroll fungerar som ett sätt att se till att de processer som införts under kvalitetssäkringsfasen faktiskt används till bästa fördel.Detta innebär att titta noga på hur råvaror hanteras, identifierar möjliga föroreningspunkter eller någon annan nedbrytning i processen som kan leda till produktion av en underlägsen produkt.Här är målet att arbeta inom den etablerade ordningen så att företaget inser sina mål att vända kvalitetsprodukter, ett drag som i huvudsak slutför den övergripande uppgiften att både kvalitetssäkring och kvalitetskontroll är utformade för att uppnå.

En av anledningarna till att många använder kvalitetssäkring och kvalitetskontroll omväxlande är att det ofta finns en hel del överlappning när det gäller personalen som deltar i varje fas.I mindre företag kan en kvalitetskontrollperson också anklagas för ansvaret för att utforma produktionsprocessen och se till att den följs.Vid andra tillfällen kan kvalitetssäkring och kvalitetskontrollpersonal båda tjäna i ett United Quality -team, en strategi som gör det möjligt för varje part att gemensamt fatta beslut om produktionsprocessen och dess underhåll.