Skip to main content

Vilka är de olika typerna av röstmeddelanden?

De olika typerna av röstmeddelanden kan definieras baserat på hårdvaran de kör på, de typer av användare de är designade för eller de funktionsuppsättningar de erbjuder.Röstmeddelanden kan ställas in på regelbunden datorhårdvara, och dessa system kan till och med inkludera röstkortkretsar, byteenheter och ytterligare telefonuttag, vid behov.Det andra sättet att ställa in röstmeddelanden innebär en egen hårdvara som är byggd från grunden.Olika tjänster använder dessa två format för att tillhandahålla röstmeddelanden till hem- och företagsanvändare över fasttelefoner och även till mobiltelefonanvändare.Några av de funktioner som olika tjänster kan erbjuda inkluderar flera röstmeddelanden, ett antal förinspelade meddelanden som kan ge användbar eller snabb information och integration med e-post eller faxsystem.

Det finns två huvudsakliga sätt som röstmeddelanden kan ställas inupp.Ett sätt involverar specialiserad programvara som körs på vanliga datorsystem.Vissa tredjepartsleverantörer använder denna installation, även om det också är vanligt bland företag som erbjuder sina egna interna tjänster.Ett enkelt exempel på denna typ av röstmeddelanden kan bestå av en enda dator och en telefonlinje, även om stora företagsversioner använder nätverk av datorer, flera röstmeddelanden och ytterligare specialhårdvara.Röstkortkretsar, ytterligare telefonuttag och annan hårdvara kan läggas till dessa system för att utöka de tillgängliga tjänsterna.

Andra röstmeddelanden är baserade på egen hårdvara som vanligtvis är anpassad från fall till fall.Vissa företag bygger dessa system för att erbjuda sina egna interna lösningar, även om dessa system oftare används av tredjepartsleverantörer.Röstmeddelanden som erbjuds hemmabaserade fasta telefoner och mobiltelefoner använder vanligtvis detta format.Dessa system kan ofta vara större och mer funktionsrika än mjukvarubaserade lösningar som körs på vanlig datorhårdvara.

Olika röstmeddelanden kan också erbjuda en rad funktioner.Grundläggande röstmeddelanden för hem- eller mobilanvändning innehåller vanligtvis en enda brevlåda som kan nås med ett personligt identifieringsnummer (PIN), även om ytterligare postlådor ibland är tillgängliga.Företagstjänster inkluderar ofta en enda huvudbesök och sedan valfritt antal ytterligare rutor för de anställda.Vissa av dessa företagstjänster tillhandahåller också e -post- eller faxfunktioner, i vilket fall en brevlåda kan kunna lagra fax utöver röstmeddelanden.En annan variation är frågan och svaret eller anslagstavlan röstmeddelanden, som ger uppringare en lista över informationsmeddelanden som kan lyssnas på på begäran.