Skip to main content

Vad är en VoIP -uppringare?

En VoIP -uppringare är en uppringningsassistansenhet som använder Voice over Internet Protocol eller VoIP -teknik för att hantera flera telefonsamtal.VoIP är ett innovativt nytt sätt att kommunicera som ersätter traditionella telefonimetoder med en digitaliserad signal.I VOIP görs den analoga signalen digital för överföring, sedan "packad" på sin destination.

VoIP -tjänster gör ofta den analoga signalen till digitala "paket" som skickas via bredband till en mottagare.Den omvända processen vid slutpunkten för samtalet förvandlar paketen tillbaka till ljud.VoIP har några stora fördelar jämfört med det traditionella offentligt bytte telefoni -nätverket eller PSTN.

Företag och företag började använda VoIP för kommunikation av olika skäl.Den ena är att klienten kan ringa flera samtal över samma bredbandsanslutning.En annan är de låga kostnaderna för att skicka paket över internet, i motsats till att köpa telefonminuter från ett telefonföretag.Ännu en stor fördel med VoIP är att dess digitala metodik kan uppgraderas och förbättras genom konventionell kodning.

En VoIP -uppringare hjälper till att använda VoIP: s kraft för ett stort antal samtal.Olika typer av VoIP -uppringningsapplikationer fungerar på olika sätt.En uppringare kan vara ett verktyg för att automatiskt ringa en lång lista med digitaliserade telefonnummer, eller det kan vara en mer aktiv samtalsscreeningenhet.En smart VoIP -uppringare kan faktiskt ringa samtal och screena dem för en människa att svara.Dessa typer av verktyg kan enormt minska den tid som en professionell uppringare tillbringar mellan samtal.

VoIP -uppringare och andra applikationer använder ljudkodeks för att se till att kommunikation är kompatibla för framgångsrik överföring.Ett exempel på en populär form av VoIP är en "softphone."En softphone är en applikation för att ringa samtal med en dator snarare än att använda traditionell hårdvara som mottagare och telefoner.Softtelefonen kan innehålla en VoIP -uppringningsapplikation för enkel samtals ursprung.

Sjukstenar och uppringare som fungerar med VoIP använder ofta SIP (Session Initiation Protocol) som en ljudkodek för att ge kompatibilitet.Andra ljudkodeker används med olika typer av program som drar nytta av VoIP för standardtelefonkommunikation.Ljudkoden kan arbeta med externa program för att ge det mer mångsidighet i användning.

Generellt erbjuder VoIP ett sätt för företag att integrera sin telekomutrustning med andra program för en bättre SOA eller serviceorienterad arkitektur.En SOA är en strategi för att effektivisera alla de digitala processerna i ett företag.Många företagsledare finner att VoIP hjälper till att lägga alla sina teknikbehov i ett lättadministrerat system.