แดชบอร์ดผู้บริหารเป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่รวบรวมข้อมูลจากทั่วทั้ง บริษัท มันถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูงได้รับภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งธุรกิจอย่างรวดเร็วและมองเห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ชื่อนี้มาจากการเปรียบเทียบของแดชบอร์ดรถยนต์ที่ให้ตัวบ่งชี้อย่างรวดเร็วของการวัดที่สำคัญเช่นความเร็วระดับก๊าซและ RPM
ข้อมูลที่นำเสนอในแผงควบคุมของผู้บริหารมักจะแตกต่างกันเล็กน้อยจากที่เคยนำเสนอต่อผู้บริหารผ่านรายงานผู้บริหาร ตัวอย่างเช่นอาจรวมถึงตัวเลขยอดขายการจัดซื้อระดับการผลิตและการควบคุมคุณภาพ ในกรณีส่วนใหญ่จะครอบคลุมทั้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ บริษัท ทำและปัญหาทางธุรกิจทั่วไปเพิ่มเติมเช่นข้อมูลทรัพยากรมนุษย์เช่นระดับการขาดงานเจ็บป่วย
คำจำกัดความหนึ่งของจุดประสงค์ของแดชบอร์ดสำหรับผู้บริหารคือควรให้ครบสามบทบาท ประการแรกควรให้ข้อมูลเฉพาะที่ผู้บริหารอาจจำเป็นต้องรู้ ประการที่สองควรระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอย่างชัดเจน ท้ายที่สุดควรให้รายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
จากมุมมองทางเทคนิคมีหลายรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับแดชบอร์ดผู้บริหาร บางทีที่พบมากที่สุดคือแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนที่เรียบง่ายซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพและซับซ้อนที่สุด แต่ก็อาจมีราคาแพงที่สุด รูปแบบอื่นคือแอปพลิเคชันที่ใช้เบราว์เซอร์ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้โดยไปที่หน้าเว็บตามปกติพร้อมการป้องกันด้วยรหัสผ่าน รูปแบบนี้หมายถึงผู้บริหารสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากแทบทุกอุปกรณ์ รูปแบบที่พบได้น้อยคือวิดเจ็ตเดสก์ท็อปซึ่งสร้างไว้ในระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ในลักษณะเดียวกับบริการนาฬิกาปฏิทินหรือข้อมูลสภาพอากาศ
ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างแดชบอร์ดผู้บริหารประเภทต่าง ๆ คือระดับของการปรับแต่งที่มี ประเภทที่ง่ายที่สุดได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และสามารถครอบคลุมประเภทของข้อมูลที่ออกแบบมาสำหรับเท่านั้น แดชบอร์ดขั้นสูงเพิ่มเติมช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมการแสดงข้อมูลได้มากขึ้นตัวอย่างเช่นข้อมูลที่ปรากฏตามค่าเริ่มต้นและสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูเพิ่มเติม
เวอร์ชันที่ซับซ้อนที่สุดช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์รวมถึงวิธีการแสดงข้อมูล แดชบอร์ดเหล่านี้จะอนุญาตการตั้งค่าที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ที่ต่าง นี่ไม่ใช่เพียงกรณีของผู้บริหารที่มีผลประโยชน์แตกต่างกัน: การปรับแต่งอาจอนุญาตให้ข้อมูลลับถูก จำกัด เฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดู
