Skip to main content

ฉันจะเลือกซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้คนจัดระเบียบและทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติในการเลือกซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดคุณต้องกำหนดความต้องการที่ธุรกิจของคุณมีแล้วเลือกซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการของคุณทั้งหมดหรือส่วนใหญ่การค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณต้องการให้คุณประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณจากนั้นรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เพื่อให้คุณสามารถ จำกัด ตัวเลือกของคุณให้เป็นที่คุณต้องการ

เพื่อกำหนดสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการเวิร์กโฟลว์ซอฟต์แวร์ขั้นตอนแรกของคุณคือการประเมินกระบวนการทำงานที่คุณพยายามทำให้อัตโนมัติตัวอย่างเช่นหลาย บริษัท ที่ใช้รูปแบบเวิร์กโฟลว์ประเภทนี้เป็นองค์กรขายที่มีตัวแทนขายที่แพร่กระจายไปทั่วประเทศเมื่อคุณทำการวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ธุรกิจของคุณคุณอาจพิจารณาว่ากระบวนการมีลักษณะเช่นนี้: ก่อนอื่นแผนกการตลาดจะส่งโปสการ์ดไปยังรายการของคุณนี่คือการลงชื่อเข้าใช้ระบบเวิร์กโฟลว์เพื่อให้เมื่อการโทรเริ่มเข้ามาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้ารับสายจะรู้ว่าผู้โทรอ้างถึงอะไร

เมื่อมีการสอบถามเข้ามาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะบันทึกการโทรและการโทรติดตามจะถูกกำหนดโดยระบบโดยอัตโนมัติให้กับตัวแทนขายที่ครอบคลุมพื้นที่ตัวแทนฝ่ายขายเรียกโอกาสและขายผลิตภัณฑ์ซึ่งบันทึกไว้ในระบบและจะถูกส่งไปยังแผนกการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกป้อนลงในซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์และมอบหมายหรือส่งไปยังบุคคลที่เหมาะสมใน บริษัท โดยอัตโนมัติ

นอกเหนือจากการหาโปรแกรมที่ช่วยให้คุณนำกระบวนการของคุณไปใช้กับ Autopilot แล้วปัจจัยอื่น ๆ ที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคือค่าใช้จ่ายการฝึกอบรมและการสนับสนุนในขณะที่คุณอาจพบโปรแกรมซอฟต์แวร์หลายรายการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณคุณควรพิจารณาค่าใช้จ่ายของแต่ละรายการหากซอฟต์แวร์อยู่ในงบประมาณของคุณก็ควรจะอยู่ในรายการของคุณผู้ที่เกินงบประมาณของคุณควรถูกลบออก

ถัดไปตรวจสอบการฝึกอบรมที่ บริษัท ซอฟต์แวร์เสนอในการช่วยให้พนักงานของคุณเรียนรู้วิธีการใช้โปรแกรมการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องก็มีความสำคัญเช่นกันหากมีปัญหาการเรียนรู้หรือปัญหาทางเทคนิคกับซอฟต์แวร์คุณต้องมี บริษัท เพื่อช่วยให้ธุรกิจและพนักงานของคุณเอาชนะปัญหาเหล่านี้

เมื่อคุณประเมินพื้นที่เหล่านี้ทั้งหมดให้ดูที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เหลืออยู่ในรายการของคุณใส่ตัวเลือกที่เหลือไว้ตามลำดับโดยโปรแกรมตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่ของคุณที่ด้านบนซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการส่วนใหญ่ของคุณคือซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ