ฉันจะจัดการกับการบริการลูกค้าที่ไม่ดีได้อย่างไร?

การบริการลูกค้าที่ไม่ดีมักจะเท่ากับธุรกิจที่ไม่ดีเพราะมันคุกคามการรักษาลูกค้าหนึ่งในวิธีที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถจัดการกับการบริการลูกค้าที่ไม่ดีคือการเพิกเฉยในฐานะผู้บริโภคหรือลูกค้าที่มีศักยภาพการอุปถัมภ์หรือการอุปถัมภ์ที่มีศักยภาพของคุณควรได้รับคุณค่าสูงเมื่อคุณไม่ได้รับการปฏิบัติตามที่คุณคิดว่าควรจะใช้ความคิดริเริ่มในการติดต่อฝ่ายบริหารหรือสำนักงานขององค์กรนอกจากนี้ใช้ประโยชน์จากโอกาสตอบรับของลูกค้า

คุณอาจได้รับการบริการลูกค้าที่ไม่ดีและเนื่องจากทัศนคติของพนักงานที่คุณพบคุณอาจสรุปได้ว่าไม่มีใครสนใจเกี่ยวกับความคิดเห็นหรือข้อกังวลของคุณในกรณีส่วนใหญ่นี่เป็นความเข้าใจผิดที่น่ากลัวธุรกิจไม่สามารถเจริญเติบโตได้ด้วยความผิดหวังหรือทำให้ฐานลูกค้าผิดหวังการรู้สิ่งนี้ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะใส่ใจข้อกังวลของคุณอย่างจริงจังหากพวกเขาตระหนักถึงพวกเขา

ธุรกิจไม่สามารถตระหนักถึงข้อกังวลของคุณได้อย่างไรก็ตามเว้นแต่คุณจะแบ่งปันพวกเขาคุณสามารถทำได้โดยเริ่มต้นที่จุดติดต่อเมื่อคุณตกเป็นเหยื่อของการบริการลูกค้าที่ไม่ดีขอให้พูดคุยกับผู้จัดการทันทีคุณไม่ต้องทนทุกข์ในความเงียบและคุณไม่ต้องพยายามแก้ไขปัญหากับพนักงานแสดงความกังวลอย่างเต็มที่ในการจัดการและค้นหาว่าการกระทำใดที่จะดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์

หากคุณพอใจอย่างถี่ถ้วนกับวิธีการที่ฝ่ายบริหารจัดการกับสถานการณ์คุณไม่ต้องทำอะไรต่อไปหากคุณสงสัยเกี่ยวกับการแก้ปัญหาผิดหวังกับการรักษาที่คุณได้รับจากการจัดการหรือคุณรู้สึกว่าปัญหาของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างไม่มีนัยสำคัญเขียนถึงสำนักงานหรือเจ้าของ บริษัท ของ บริษัทในจดหมายหรืออีเมลของคุณคุณควรร่างสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อทำให้เกิดปัญหาการจัดการการดำเนินการใดที่ทำหรือสัญญาว่าจะใช้และเหตุผลของคุณสำหรับความกังวลอย่างต่อเนื่อง

ธุรกิจจำนวนมากจัดหาทรัพยากรสำหรับลูกค้าในการสื่อสารเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าและที่อยู่อีเมลมักจะพิมพ์บนใบเสร็จรับเงินบัตรแสดงความคิดเห็นมักจะพร้อมใช้งานหรือนำเสนอให้กับลูกค้าในตอนท้ายของการทำธุรกรรมทางธุรกิจของพวกเขาธุรกิจทั่วไปมีผู้จัดการหรือผู้ร่วมงานที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อนำเสนอโอกาสในการแสดงความกังวลหากคุณมีประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดีให้ใช้เครื่องมือและโอกาสเหล่านี้

การเผยแพร่ข้อกังวลของคุณอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการบริการลูกค้าที่ไม่ดียกตัวอย่างเช่นบรรณาธิการในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นอาจมีผลกระทบอย่างรุนแรงต่อธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นการเขียนบล็อกเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำให้ข้อกังวลของคุณเป็นสาธารณะหากปัญหาของคุณได้รับการจัดการเพื่อความพึงพอใจของคุณคุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พอใจแม้หลังจากใช้มาตรการอื่นคุณควรแจ้งให้ประชาชนรู้