Skip to main content

ฉันจะจัดการกับทัศนคติของพนักงานได้อย่างไร?

การจัดการกับทัศนคติของพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงพนักงานที่ยากลำบากอาจเป็นปัญหาและมักจะเป็นแหล่งที่มาของความวิตกกังวลมากทั้งสำหรับผู้จัดการใหม่และคนที่มีประสบการณ์มากขึ้นอย่างไรก็ตามมีหลายขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อให้กระบวนการค่อนข้างง่ายขึ้นและบรรเทาความเครียดบางอย่างจากผู้จัดการสำหรับผู้เริ่มต้นหากคุณเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท ขนาดใหญ่คุณควรปรึกษากับพนักงานและคู่มือผู้จัดการของ บริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนใด ๆ ที่คุณทำอยู่ในอำนาจของคุณและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดของ บริษัทคุณอาจพิจารณาเรียกร้องให้เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล (HR) ให้ความช่วยเหลือหรือจัดการกับสถานการณ์หากตกอยู่ภายใต้อำนาจของฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ทัศนคติของพนักงานในแง่ลบโดยทั่วไปหมายถึงพนักงานที่ไม่ได้มีแรงจูงใจในการทำงานหรือผู้ที่ไม่เคารพต่อลูกค้าเพื่อนร่วมงานและการจัดการในขณะที่ทัศนคติของพนักงานอาจไม่เป็นปัญหาเสมอไปมันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้จัดการหลายคนที่จะจัดการอย่างถูกต้องคุณควรพิจารณาว่างานของคุณมีความรับผิดชอบอะไรและถ้าคุณควรเป็นคนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์หาก บริษัท ของคุณมีบุคคลที่รับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลเขาหรือเธออาจมีความพร้อมที่ดีกว่าสำหรับการจัดการกับสถานการณ์ทัศนคติของพนักงานและคุณอาจต้องการปรึกษากับเขาหรือเธอก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้า

เมื่อคุณเข้าใกล้สถานการณ์ครั้งแรกคุณอาจต้องการเพื่อปรึกษาคู่มือพนักงานหรือสถานที่ทำงานที่มีอยู่สำหรับ บริษัทหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณเองสิ่งนี้อาจไม่สามารถใช้ได้อย่างไรก็ตาม บริษัท และ บริษัท ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มีเอกสารที่ครอบคลุมรายละเอียดว่าแรงจูงใจของพนักงานสามารถจัดการได้อย่างไรและสิ่งที่คาดหวังจากผู้จัดการเกี่ยวกับทัศนคติของพนักงานโดยปกติแล้วเป็นความคิดที่ดีที่จะให้แน่ใจว่าทุกขั้นตอนที่คุณต้องการจะได้รับอนุญาตจาก บริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกลงโทษสำหรับการกระทำของคุณ

หนึ่งในประเด็นสำคัญในการจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับทัศนคติของพนักงานและเกี่ยวกับสถานการณ์อื่น ๆ กับผู้ร่วมงานหรือพนักงานคือการสื่อสารที่เหมาะสมความสามารถในการถ่ายทอดสิ่งที่คุณพยายามพูดอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพอาจมีความสำคัญเมื่อต้องรับมือกับคนอื่นโดยเฉพาะพนักงานหากมีสถานการณ์ที่มีทัศนคติของพนักงานที่คุณตระหนักถึงและจะต้องเข้าไปแทรกแซงมันจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการซ้อมสิ่งที่คุณต้องการจะพูดสิ่งนี้ให้โอกาสคุณในการวางแผนสิ่งที่คุณพูดดังนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในสิ่งที่คุณหมายถึงและลดความเป็นไปได้สำหรับการสื่อสารผิดพลาดหรือความเข้าใจผิด