ฉันจะประเมินประสิทธิภาพของผู้ขายได้อย่างไร

ประสิทธิภาพของผู้ขายโดยรวมสามารถประเมินได้โดยให้คะแนนผู้ขายในแง่ของคุณภาพราคาการจัดส่งและบริการในองค์กรขนาดใหญ่แผนกจัดซื้ออาจแจกจ่ายแบบสอบถามให้กับพนักงานที่ใช้ผู้ขายภายนอกที่ได้รับอนุมัติโดยขอให้พนักงานแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์โดยทั่วไปข้อเสนอแนะจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบการจัดการผู้ขายและเป็นพื้นฐานสำหรับการทบทวนผู้ขายเป็นระยะและการควบคุมคุณภาพบริษัท ขนาดเล็กอาจใช้การสำรวจเป็นลายลักษณ์อักษรหรือระบบการตรวจสอบและยอดคงเหลืออย่างไม่เป็นทางการไม่ว่าจะด้วยวิธีใดผู้ขายมักจะได้รับการประเมินเป็นระยะในลักษณะเดียวกับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน

การจัดการผู้ขายเกิดขึ้นในความต่อเนื่องที่เริ่มต้นด้วยข้อตกลงเกี่ยวกับการส่งมอบซึ่งรวมถึงการขนส่งแนวทางและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและมาตรฐานก่อนที่คุณจะใช้การตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้ขายอย่างเป็นทางการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางในการเขียนและผู้ขายของคุณตระหนักถึงความคาดหวังของคุณหากคุณมีพนักงานที่จัดการโดยตรงกับผู้ขายและจะเข้าร่วมในกระบวนการประเมินผลตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขายังตระหนักถึงแนวทางการตั้งค่ามาตรฐานประสิทธิภาพล่วงหน้าช่วยให้การประเมินที่สอดคล้องกันมากขึ้นที่ด้านหลังและนำความเป็นส่วนตัวบางอย่างออกจากกระบวนการที่สามารถบิดเบือนผลลัพธ์ได้อย่างไม่เป็นธรรม

เครื่องมือการประเมินควรร่างนี่อาจเป็นแบบสำรวจเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแบบสอบถามหรือชุดคำถามที่ถามผ่านการสัมภาษณ์ด้วยวาจาส่วนหนึ่งของการออกแบบเครื่องมือคือการพิจารณาว่าจะได้รับการจัดการอย่างไรข้อเสนอแนะประสิทธิภาพของผู้ขายสามารถรวบรวมได้หลังจากการติดต่อทุกครั้งหรือรวบรวมเป็นระยะแบบสอบถามที่นำเสนอหลังจากการติดต่อทุกครั้งอาจสั้นลงในขณะที่หนึ่งที่ดูเหมือนประสบการณ์ของพนักงานกับผู้ขายในระยะเวลานานอาจต้องมีรายละเอียดเพิ่มเติม

เครื่องมือประเมินผลควรขอความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพราคาการจัดส่งและบริการ.คุณภาพควรจัดการกับความพึงพอใจของผู้ประเมินผลต่อสินค้าหรือบริการของผู้ขายราคาควรระบุต้นทุนรวมของสินค้าหรือบริการเมื่อเทียบกับมูลค่าโดยธรรมชาติและเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายในการใช้ผู้ขายรายอื่นการจัดส่งควรบัญชีสำหรับความพร้อมใช้งานเวลาตอบสนองและความน่าเชื่อถือบริการควรให้คะแนนการตอบสนองของผู้ขายความเป็นมืออาชีพการบริการลูกค้าและการปฏิบัติตามมาตรฐาน

บางทีส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการประเมินประสิทธิภาพของผู้ขายคือการสร้างระบบเพื่อรวบรวมสรุปและเก็บข้อมูลจากเครื่องมือประเมินผลไม่ว่าคุณจะขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ขายจากพนักงานสองคนหรือสองร้อยคนผลลัพธ์จะต้องถูกสังเคราะห์และกลั่นลงไปที่เกรดหรือคะแนนในระดับที่ยอมรับได้ถึงประสิทธิภาพที่ยอมรับไม่ได้มีแพ็คเกจซอฟต์แวร์และระบบเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถอำนวยความสะดวกในกระบวนการทั้งหมดของการจัดการผู้ขาย แต่คุณสามารถทำงานด้วยมือโดยการสร้างไฟล์สำหรับผู้ขายรวบรวมการสำรวจตรวจสอบผลลัพธ์และการจัดอันดับที่จะตรวจสอบว่าผู้ขายยังคงอยู่ในรายชื่อผู้ขายที่ได้รับอนุมัติของคุณหรือไม่