Skip to main content

ฉันจะได้รับการฝึกอบรม BPO ที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) อาจพบว่าเพื่อที่จะพัฒนาอาชีพการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการบางอย่างจะเป็นประโยชน์และอาจจำเป็นบริษัท และรัฐบาลหันไปหาผู้ให้บริการ BPO เพื่อดูแลแง่มุมที่สำคัญของธุรกิจการศึกษาและแม้กระทั่งการฝึกอบรมที่ทำงานอาจไม่เพียงพอที่จะเตรียมผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสำหรับความคาดหวังว่าลูกค้าที่มีศักยภาพเหล่านี้อาจมีการได้รับการฝึกอบรมเพื่อดำเนินการตามมาตรฐานอุตสาหกรรมบางแห่งสามารถช่วยให้บุคคลจากสถานที่ที่เร็วที่สุดไปจนถึงสถานที่ที่ทันสมัยที่สุดในอาชีพการแข่งขันเพื่อให้สามารถแข่งขันได้โปรแกรมการฝึกอบรมที่ดีที่สุดควรยังคงคล่องแคล่วในการเปลี่ยนแปลงกับอุตสาหกรรมเนื่องจากบทบาทของผู้ให้บริการ BPO วิวัฒนาการ

สำหรับมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นอาชีพในฐานะมืออาชีพ BPO หลักสูตรเริ่มต้นจะเป็นระดับหลักสูตรที่เหมาะสมตลอดการฝึกอบรมสมาชิกควรเรียนรู้เทคนิคการบริการลูกค้าและทักษะสำคัญอื่น ๆ ที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมนี้การฝึกอบรม BPO ควรครอบคลุมหัวข้อทางการเงินรวมถึงการบัญชีและควรเตรียมความพร้อมให้นักเรียนให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้าเนื่องจากเป็นธีมทั่วไปทั้งหมดตลอดทั้งสาขานี้ผู้เข้าร่วมควรสอบถามเกี่ยวกับการได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการเพื่อให้สำเร็จการฝึกอบรมในระดับเริ่มต้น

หากคุณมีความสนใจในการประกอบอาชีพด้านการจัดการการฝึกอบรม BPO ที่ดีที่สุดอาจเกี่ยวข้องกับการได้รับการรับรองจากอุตสาหกรรมอย่างเป็นทางการซึ่งพิสูจน์ระดับความเชี่ยวชาญสถาบันรับรอง BPO ซึ่งเป็นองค์กรระดับโลกนำเสนอการฝึกอบรมที่มุ่งเน้นการเตรียมสมาชิกสำหรับสาขาการจัดการโดยเฉพาะการได้รับใบรับรองอย่างเป็นทางการอาจเพิ่มโอกาสที่มืออาชีพ BPO จะก้าวหน้าในอาชีพการงานหรือได้รับความรับผิดชอบด้านการจัดการที่องค์กรชั้นนำการเตรียมห้องเรียนควรเน้นทักษะองค์กรและความเป็นผู้นำที่สามารถนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมขององค์กร

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการฝึกอบรม BPO สำหรับการจัดการนักเรียนจะต้องได้รับการศึกษาในระดับหนึ่งปริญญาวิทยาลัยระดับปริญญาตรีอาจเพียงพอ แต่ผู้เข้าร่วม MBAs แนะนำการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในสาขานี้อาจเป็นไปได้ที่จะได้รับการฝึกอบรม BPO สำหรับการจัดการในห้องเรียนหรือผ่านโปรแกรมอินเทอร์เน็ตตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนและประเภทของการลงทุนที่คุณเตรียมไว้กับเวลาของคุณ

ในสภาพแวดล้อมระดับโลกที่มีตัวแทนจากประเทศต่าง ๆ โอกาสในการสร้างเครือข่ายสามารถถูกยึดในระหว่างการฝึกอบรม BPOสถานการณ์ที่ดีที่สุดอาจเป็นสถานการณ์ที่ต้องใช้การเดินทางเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ระดับมืออาชีพในสาขานี้นอกจากนี้การมอบหมาย BPO อาจเป็นสากลในธรรมชาติและการเตรียมนโยบายและกฎระเบียบที่มีอยู่ในประเทศต่าง ๆ อาจมีประโยชน์