ฉันจะเพิ่มฐานลูกค้าได้อย่างไร?

การเพิ่มฐานลูกค้าของธุรกิจเกี่ยวข้องกับการรวมกันของการรักษาลูกค้าปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เข้าถึงและรับธุรกิจของลูกค้าใหม่หลาย บริษัท พึ่งพาการรวมกันของลูกค้าที่ทำสัญญาซึ่งมุ่งมั่นที่จะซื้อสินค้าเป็นประจำลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการและลูกค้าครั้งแรกที่ลองใช้สินค้าและบริการที่ บริษัท มีให้มีหลายวิธีในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายใหม่แม้ในขณะที่ดำเนินการเพื่อรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นและขยายฐานลูกค้า

ส่วนหนึ่งของการเติบโตฐานลูกค้าเกี่ยวข้องกับการรักษาลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อที่จะทำเช่นนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าเหล่านั้นรู้สึกถึงความสามัคคีและความภักดีต่อ บริษัท ของคุณความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันสามารถรักษาความแข็งแกร่งได้โดยการประชุมหรือเกินความคาดหวังของพวกเขาในแง่ของการจัดส่งให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเสนอผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาพบว่าเป็นที่ต้องการในราคาที่เหมาะสมกับงบประมาณของพวกเขาโปรดจำไว้เสมอว่าเป็นลูกค้าประจำของคุณที่เป็นรากฐานสำหรับฐานลูกค้าของคุณและไม่เคยทำผิดพลาดในการรับพวกเขา

การเติบโตฐานลูกค้าเกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรทั้งหมดที่คุณมีในมือหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถใช้คือถามลูกค้าประจำของคุณว่าพวกเขารู้จักใครบางคนที่สนใจในสินค้าและบริการที่คุณขายอาจเป็นความคิดที่ดีในการสร้างโปรแกรมรางวัลบางประเภทที่อนุญาตให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณได้รับค่าตอบแทนหรือส่วนลดในการซื้อของพวกเขาหากลูกค้าเป้าหมายที่พวกเขาให้การขายในที่สุดคำแนะนำส่วนบุคคลจากลูกค้าปัจจุบันมักจะช่วยให้ทีมขายของคุณผ่านการรักษาผู้รักษาประตูในธุรกิจของลูกค้าที่คาดหวังและปูทางไปถึงผู้ตัดสินใจเร็วกว่าในภายหลังควรสำรวจตลาดเฉพาะใหม่เข้าสู่ลูกค้าที่คนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณอาจมองข้ามพนักงานขายหลายคนมุ่งเน้นไปที่บัญชีดอลลาร์สูงอย่างเคร่งครัดและมองข้ามบัญชีขนาดเล็กที่ผลิตภัณฑ์มีรายได้น้อยลงต่อเดือน แต่มีแนวโน้มที่จะภักดีและต้องใช้วงจรการขายที่สั้นลงเพื่อชนะเป็นโบนัสการรักษาความปลอดภัยชุดของบัญชีขนาดเล็กที่การแข่งขันมีแนวโน้มที่จะมองข้ามหมายความว่าคุณอาจมีโอกาสน้อยที่จะสูญเสียลูกค้าในอนาคตเนื่องจากความพยายามของคู่แข่งของคุณบริษัท อื่น ๆ หลังจากการเพิ่มความปลอดภัยให้กับฐานลูกค้าจะต้องให้คุณเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาที่แข่งขันได้แม้แต่แคมเปญการตลาดและการขายที่ดีที่สุดก็จะสร้างความสำเร็จในระยะสั้นเท่านั้นหากผู้บริโภคลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและค้นหาว่าพวกเขาต้องการนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่เป็นของแข็งตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการสั่งซื้อของคุณนั้นง่ายและรวดเร็วเงื่อนไขการชำระเงินมีเหตุผลและคำสั่งซื้อจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสม