Skip to main content

ฉันจะวัดประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างไร?

ธุรกิจสามารถวัดประสิทธิภาพการทำงานโดยใช้การประเมินการตั้งค่าวัตถุประสงค์ดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุนและตรวจสอบบันทึกทรัพยากรมนุษย์การประเมินมักจะเสร็จสมบูรณ์โดยผู้จัดการพนักงานหรือทีมงานต่อประสิทธิภาพการทำงานในงานหรือโครงการที่เฉพาะเจาะจงการตั้งค่าวัตถุประสงค์เฉพาะเป็นวิธีการวัดประสิทธิภาพการทำงานโดยการประเมินประสิทธิภาพของความสามารถของพนักงานในการบรรลุเป้าหมายการใช้วิธีการวิเคราะห์ต้นทุนเพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานมีประโยชน์ในการตรวจสอบว่าประสิทธิภาพของพนักงานนั้นคุ้มค่าหรือมีคุณค่าต่อองค์กรบันทึกทรัพยากรบุคคลเช่นการขาดงานและบันทึกการประเมินก่อนหน้านี้สามารถช่วยให้นายจ้างได้รับมุมมองโดยรวมของการปฏิบัติงานของพนักงาน

การประเมินเป็นวิธีที่พบบ่อยที่สุดสำหรับนายจ้างในการวัดประสิทธิภาพการทำงานวัตถุประสงค์ของการประเมินคือการจัดอันดับหรือจัดอันดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในหลาย ๆ ด้านในงานหรือความสามารถเฉพาะพวกเขามักจะทำเป็นประจำทุกปี แต่บางองค์กรใช้การประเมินรายไตรมาสหรือครึ่งปีเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นมีวิธีการที่แตกต่างกันในการดำเนินการประเมินเช่นโดยผู้จัดการพนักงานเพื่อนร่วมงานหรือทีมงานเพื่อที่จะลบอคติที่อาจเกิดขึ้นคำถามในการประเมินควรมีความเฉพาะเจาะจงกับงานและการตอบสนองที่ตรวจสอบได้

การตั้งค่าวัตถุประสงค์เฉพาะที่สมจริงและเชิงปริมาณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการวัดประสิทธิภาพการทำงานวัตถุประสงค์ควรมีกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจงกับเหตุการณ์สำคัญอย่างละเอียดเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนระหว่างการจัดการและพนักงานโดยรวมถึงเหตุการณ์สำคัญการจัดการสามารถตรวจสอบพนักงานได้ง่ายขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังดำเนินไปเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์จากนั้นพนักงานจะได้รับการจัดอันดับว่าพวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์ได้ดีเพียงใดต่อคำแนะนำและหากพวกเขาสามารถทำได้ภายในกำหนดเวลา

การวิเคราะห์ต้นทุนเป็นอีกวิธีหนึ่งในการวัดการปฏิบัติงานโดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ของการมีส่วนร่วมของพนักงานกับค่าใช้จ่ายของการรักษาพนักงานคนนั้นการวัดการปฏิบัติงานนี้มักจะเป็นประโยชน์เมื่อทำร่วมกับวิธีการวัดประสิทธิภาพอื่นเช่นการใช้การประเมินหรือการตั้งค่าวัตถุประสงค์สถานการณ์พิเศษนอกเหนือจากการควบคุมของพนักงานควรได้รับการพิจารณาเมื่อใช้มาตรการนี้เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้สามารถเบ้ผลลัพธ์

การจัดการสามารถใช้บันทึก HR เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานเพื่อให้ได้มุมมองโดยรวมของพนักงานในอดีตและประสิทธิภาพในปัจจุบันบันทึกเหล่านี้รวมถึงการเข้าร่วมการละเมิดรางวัลความสำเร็จโบนัสและการทบทวนประสิทธิภาพทางประวัติศาสตร์พวกเขาควรใช้ร่วมกับมาตรการอื่นของการปฏิบัติงานเพื่อดูว่ามีสถานการณ์พิเศษที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของพนักงานหรือไม่ตัวอย่างเช่นการเสียชีวิตในครอบครัวอาจส่งผลให้มีการขาดหายไปหลายครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาดเป็นพิเศษและสูญเสียแรงจูงใจ