ในธุรกิจเกมนวัตกรรมคืออะไร?

ผู้บริโภคโดยเฉลี่ยจำนวนมากอาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับเกมนวัตกรรม แต่ธุรกิจบางแห่งมีส่วนร่วมในการวิจัยตลาดเชิงสร้างสรรค์ประเภทนี้เพื่อช่วยในแผนการตลาดผู้บริโภคหรือกลยุทธ์โดยรวมเกมนวัตกรรมเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่กลุ่มโฟกัสหรือลูกค้าเดี่ยวหรือกลุ่มอื่น ๆ โต้ตอบกับพนักงานในรูปแบบที่สร้างสรรค์ในเกมเหล่านี้หลายเกมลูกค้าจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับฐานผู้บริโภคของ บริษัทรูปแบบการวิจัยนี้ได้รับการพัฒนาโดย Luke Hohmann ผู้ก่อตั้ง The Innovation Games บริษัท

การวิจัยตลาดเกมนวัตกรรมเรียกว่าการวิจัยตลาดขั้นต้นเนื่องจากข้อมูลที่รวบรวมไว้กับแบบฝึกหัดเหล่านี้มีทั้งโดยตรงและไม่เคยรู้จักมาก่อนเกมนวัตกรรมให้ข้อมูล บริษัท ที่พวกเขาไม่สามารถได้รับจากฐานข้อมูลลูกค้าหรือวิธีการทางอ้อมอื่น ๆมืออาชีพจาก บริษัท ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกสำหรับเกมนวัตกรรมเพื่อให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายหรือทีมลูกค้าอื่น ๆ ความท้าทายที่สร้างสรรค์ซึ่งจะเปิดเผยเบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับ บริษัท และผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท

ผู้อำนวยความสะดวกของเกมนวัตกรรมจะต้องเป็นผู้นำที่แท้จริงและการแก้ปัญหาที่ดีรวมถึงนักคิดสร้างสรรค์บุคคลนี้ต้องตรวจสอบจังหวะของเกมอธิบายกฎให้กับกลุ่มและพิจารณาหลักการเฉพาะที่จะสนับสนุนประสิทธิภาพของการวิจัยตลาดแบบโต้ตอบประเภทนี้

หลักการสำคัญบางประการสำหรับการออกแบบเกมนวัตกรรมที่ดีเหมือนหลักสูตรการศึกษานักออกแบบการวิจัยเกมแบบโต้ตอบดูที่ความสามารถในการปรับขนาดหรือจำนวนลูกค้าที่สามารถโต้ตอบได้ในเวลาเดียวกันพวกเขายังมองหาการโต้ตอบแบบเปิดที่ลูกค้ามีน้อยกว่าและมีแนวโน้มที่จะเสนอความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเชิงรุกของตนเองในแง่ของค่าใช้จ่ายในการวิจัยเกมนวัตกรรมนักออกแบบยังพิจารณาด้วยว่าต้องมีการจัดเตรียมวัสดุทางกายภาพเพื่อสนับสนุนเกมเท่าใดรวมถึงการทำงานพื้นหลังที่ต้องทำก่อนที่เกมอินเทอร์แอคทีฟจะถูกนำไปใช้

เกมนวัตกรรมถูกมองว่าเป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพโดยทั่วไปหมายถึงการวิจัยการตลาดที่มีการตอบสนองเชิงลึกจากบุคคลจำนวนน้อยมากกว่าข้อมูลที่ค่อนข้างตื้นที่แบบสำรวจออนไลน์หรือการพิมพ์หรือเครื่องมืออื่น ๆ ที่จัดหาจากบุคคลจำนวนมากแม้ว่าธุรกิจจำนวนมากจะพบว่าการวิจัยตลาดเชิงปริมาณอย่างง่ายมีประสิทธิภาพ แต่บางคนก็พิจารณาการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพเช่นเกมนวัตกรรม แต่เป็นส่วนสำคัญของการกำหนดกลยุทธ์การตลาดผู้บริโภคที่เหมาะสมสำหรับอนาคต