Skip to main content

ช่องทางการจัดจำหน่ายคืออะไร?

ช่องทางการจัดจำหน่ายประกอบด้วยผู้จัดจำหน่ายผู้ค้าส่งผู้ค้าปลีกตัวแทนขายโดยตรงและเครือข่ายออนไลน์ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อขายหรือส่งมอบให้กับผู้บริโภคปลายทางมีทั้งช่องทางการตลาดของผู้บริโภคและธุรกิจโดยมีโครงสร้างที่ใช้กันทั่วไปหลายแห่งที่เกี่ยวข้องกับระดับที่หลากหลาย

บริษัท ส่วนใหญ่ที่ผลิตสินค้าและบริการไม่ได้ขายโดยตรงกับผู้บริโภคปลายทางโดยทั่วไปแล้ว บริษัท ต่าง ๆ พึ่งพาธุรกิจและองค์กรอื่น ๆ เพื่อรับผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ใช้ที่ต้องการตัวอย่างเช่นผู้ผลิตอาหารใช้ร้านค้าปลีกหลายรายเพื่อแสดงและขายผลิตภัณฑ์ผู้ค้าปลีกได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวกลางภายในช่องทางการจัดจำหน่ายของผู้ผลิต

ประเภทของตัวกลางที่มีอยู่ในช่องทางการจัดจำหน่ายรวมถึงผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกนายหน้านายหน้าตัวแทนผู้ผลิตตัวแทนขาย บริษัท ขนส่งคลังสินค้าอิสระธนาคารและระบบโฆษณาเมื่อคนกลางซื้อและรับผิดชอบต่อสินค้าผู้ผลิตพวกเขาจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นพ่อค้าตัวแทนคือจุดติดต่อในท่อที่ค้นหาลูกค้าและอาจเจรจายอดขายสำหรับผู้ผลิต

การจัดการ บริษัท ทำการตัดสินใจเกี่ยวกับช่องทางเฉพาะของการจัดจำหน่ายที่จะใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของ บริษัทในระยะแรกของการพัฒนา บริษัท อาจมีการใช้กลยุทธ์เดียวซึ่งต่อมาจะแยกสาขาออกเป็นช่องไฮบริดเมื่อมีการรวมกลยุทธ์การจัดจำหน่ายจำนวนมากเช่นการใช้แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์โดยตรงไปยังผู้บริโภคนอกเหนือจากร้านค้าปลีกผู้ผลิตกำลังใช้กลยุทธ์ช่องไฮบริดตัวอย่างเช่นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ Dell reg;ใช้กลยุทธ์ประเภทนี้เมื่อเริ่มแจกจ่ายโมเดลที่เลือกผ่าน Walmart reg;, ในขณะที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่โดยตรง

ในช่องทางการจัดจำหน่ายที่มุ่งไปที่ตลาดผู้บริโภคบริษัท ที่ใช้ในการจำลองกลยุทธ์ของพวกเขาครั้งแรกถือว่าเป็นช่องทางที่ไม่มีระดับโดย บริษัท ขายโดยตรงไปยังผู้บริโภคปลายทางบริษัท สั่งซื้อทางไปรษณีย์และการตลาดทางโทรศัพท์หลายแห่งได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้ขายตรง

ช่องทางระดับหนึ่งคือที่ บริษัท ใช้ผู้ค้าปลีกเพื่อแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ผู้ผลิตไม่ได้ใช้ตัวกลางอื่น ๆ เพื่อถ่ายโอนผลิตภัณฑ์จากโรงงานของ บริษัทค่อนข้างผลิตภัณฑ์ถูกขายโดยตรงให้กับผู้ค้าปลีกผู้ผลิต Direct Store Delivery (DSD) ส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์นี้

ช่องทางการจัดจำหน่ายสองระดับและสามระดับทั้งสองเกี่ยวข้องกับการใช้ผู้ค้าส่งผู้ค้าส่งซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตแล้วขายให้กับผู้ค้าปลีกในช่องสามระดับมีตัวกลางเพิ่มเติมระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกJobber ซื้อผลิตภัณฑ์ผู้ผลิตจากผู้ค้าส่งที่มีขนาดใหญ่ขึ้นและแจกจ่ายให้กับบัญชีค้าปลีกขนาดเล็ก

ในช่องทางการตลาดทางธุรกิจผู้ผลิตอาจขายโดยตรงให้กับลูกค้าอุตสาหกรรมหรือใช้การรวมกันของผู้จัดจำหน่ายอุตสาหกรรมและตัวแทนขายภายในบางครั้งผู้ผลิตจะใช้สาขาการขายของ บริษัท เพื่อให้ผลิตภัณฑ์โดยตรงกับลูกค้าธุรกิจในการจัดการอื่นตัวแทนขายของ บริษัท จะขายผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับผู้จัดจำหน่ายซึ่งจะขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าจริง