Skip to main content

บริการเพิ่มมูลค่ามือถือคืออะไร?

ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมบริการเพิ่มมูลค่ามือถือเป็นคำที่ใช้กับผลประโยชน์ใด ๆ mdash;หรือบริการที่ไม่ใช่คอร์ mdash;ที่นำเสนอนอกเหนือจากบริการมาตรฐานการโทรด้วยเสียงและการส่งแฟกซ์เป็นตัวอย่างทั่วไปของเนื้อหามาตรฐานที่จัดทำโดยผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือตัวเลือกใด ๆ ที่ลูกค้าเลือกนอกเหนือจากคุณสมบัติพื้นฐานเหล่านี้อยู่ภายใต้หมวดหมู่ของบริการเพิ่มมูลค่าตัวอย่างทั่วไปของการเลือกเพิ่มเติมเหล่านี้รวมถึงบริการส่งข้อความขั้นสูงเช่นบริการข้อความสั้น ๆ (SMS) และระบบการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) รวมถึงตัวเลือกผู้ถือข้อมูลไร้สาย

บริการเพิ่มมูลค่ามือถือได้รับหนึ่งในสองวิธีพวกเขาสามารถซื้อได้จากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือซึ่งลูกค้าถูกทำสัญญาพวกเขายังสามารถได้มาผ่านผู้ให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่ม (VASP) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเนื้อหาตัวกลางที่ขายบริการเพิ่มเติม

บริการเพิ่มมูลค่ามือถือทั้งหมดมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันก่อนอื่นพวกเขาไม่ใช่ข้อเสนอบริการพื้นฐาน แต่เป็นตัวเลือกเพิ่มเติมที่ขยายขีดความสามารถในการสื่อสารของผู้ใช้จากมุมมองทางเทคนิคพวกเขาอาจทำงานร่วมกับบริการหลักหรือพวกเขาอาจทำหน้าที่เป็นคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ไม่ลดทอนบริการมาตรฐานเมื่อบริการเพิ่มมูลค่าเป็นอุปกรณ์เสริมสำหรับข้อเสนอหลักพวกเขามักจะเรียกเก็บราคาพรีเมี่ยม

บริการเพิ่มมูลค่ามือถือมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท บริการโทรคมนาคมที่มีอยู่จุดมุ่งหมายคือไม่แทนที่บริการหลัก แต่เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของพวกเขาเมื่อลูกค้าใช้บริการเพิ่มมูลค่าเป็นประจำเขาหรือเธอยังใช้บริการหลักของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มผลกำไรให้กับทั้ง บริษัท เครือข่ายมือถือและ VASP

ในขณะที่เพิ่มมูลค่ามือถือแบบดั้งเดิมบริการรวมถึงระบบการส่งข้อความขั้นสูงจำนวนมากและเทคโนโลยีผู้ถือข้อมูลไร้สายพวกเขายังสามารถรวมการเลือกด้วยเสียงด้วยตัวเลือกที่ใช้เสียงโดยทั่วไปคือการส่งไปพูดคุยหรือ PTTPTT ทำงานผ่านโทรศัพท์มือถือในลักษณะเดียวกับฟังก์ชั่นวิทยุรับใช้เมื่อลูกค้าอยู่ในช่วงที่เฉพาะเจาะจงเขาหรือเธอสามารถสื่อสารกับคนอื่นในโทรศัพท์ที่คล้ายกันโดยส่งเสียงผ่านการสื่อสารแบบครึ่งดูเพล็กซ์ซึ่งมีความหมายในขณะที่คนหนึ่งส่งสัญญาณอีกคนหนึ่งได้รับการสื่อสารผู้ให้บริการ VAS มือถือหลายรายเสนอตัวเลือกนี้

ตัวอย่างทั่วไปของบริการเพิ่มมูลค่ามือถือคือการเรียกเก็บเงินที่ละเอียดอ่อนตำแหน่งด้วยโครงสร้างนี้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้ตั้งค่าการกำหนดราคาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับโซนการโทรต่าง ๆ จากที่ลูกค้าอาจโทรออกการเรียกเก็บเงินที่ละเอียดอ่อนสถานที่แสดงให้เห็นว่าเป็นตัวเลือกที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าผู้ให้บริการเครือข่ายและ VASPSลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากอัตราการโทรพิเศษในสถานที่ต่าง ๆ ผู้ให้บริการมือถือกำไรจากค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่สามารถรวบรวมได้จากการใช้งานเพิ่มเติมและ VASPs สร้างรายได้โดยเสนอบริการ