Skip to main content

นโยบายและขั้นตอนคืออะไร?

นโยบายและขั้นตอนเป็นเครื่องมือเชิงโครงสร้างที่กำหนดว่า บริษัท ดำเนินงานอย่างไรและบรรลุเป้าหมายอย่างไรนโยบายทำหน้าที่เป็นแนวทางโดยการพิจารณาว่า บริษัท จะทำอะไรและจะไม่ทำขั้นตอนคือวิธีการที่ใช้ในการทำตามที่ บริษัท มุ่งมั่นและใช้เพื่อป้องกันการละเมิดกฎที่กำหนดไว้เครื่องมือเหล่านี้โดยทั่วไปเป็นสินทรัพย์ให้กับ บริษัท แต่อาจใช้เป็นข้อเสียในบางสถานการณ์เมื่อจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นทันที

เพื่อลดความซับซ้อนของเรื่องนโยบายอาจคิดว่าเป็นขอบเขตของ บริษัทนโยบายให้ บริษัท มีวิธีการยืนยันตัวตนของพวกเขาและให้เนื้อหากับวัตถุประสงค์ของพวกเขาบุคคลสามารถใช้แนวทางเหล่านี้เพื่อพัฒนาความคาดหวังที่เป็นจริงขององค์กร

ขั้นตอนสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นยานพาหนะที่ใช้อยู่ภายในขอบเขตเครื่องมือเหล่านี้ใช้เพื่อต้องการและกำหนดการกระทำและการตัดสินใจโดยทั่วไปองค์กรมีนโยบายและขั้นตอนเกี่ยวกับทุกแง่มุมของกิจการของพวกเขาซึ่งอาจรวมถึงการจ้างงานลูกค้าสัมพันธ์และการบัญชีนโยบายและขั้นตอนร่วมกันเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท เพราะพวกเขาเป็นวิธีการที่สม่ำเสมอ

หากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้มันจะเป็นเรื่องยากหากเป็นไปไม่ได้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรขนาดใหญ่จัดการสถานการณ์เดียวกันในลักษณะเดียวกันการขาดความมั่นใจนี้อาจทำให้ บริษัท ต้องเผชิญกับปัญหาที่หลากหลายรวมถึงปัญหาทางกฎหมายการขาดความเชื่อมั่นของลูกค้าและความล้มเหลวแม้ว่าโครงสร้างที่ได้จากเครื่องมือเหล่านี้จะเป็นประโยชน์โดยทั่วไป แต่ก็มีกรณีที่นโยบายและขั้นตอนสามารถมีผลกระทบเชิงลบ

เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อจัดหาโครงสร้างพวกเขามักจะกำจัดความยืดหยุ่นบางครั้งสถานการณ์พิเศษอาจเกิดขึ้นซึ่งได้รับการจัดการที่ดีที่สุดตรงกันข้ามกับการปฏิบัติตามปกติอาจมีเวลาไม่เพียงพอที่จะผ่านกระบวนการที่เพียงพอเพื่อให้ได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการเบี่ยงเบนจากนโยบายหรือขั้นตอนที่ขัดขวางการจัดการสถานการณ์ที่ดีที่สุดเพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติตามปัญหาเหล่านี้อาจได้รับการจัดการที่ไม่ดี

นโยบายและขั้นตอนของ บริษัท มักจะเผยแพร่สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในเอกสารเดียวหรืออาจแบ่งออกเป็นเอกสารต่าง ๆ ที่บุคคลที่พวกเขาเกี่ยวข้องตัวอย่างเช่นนโยบายและขั้นตอนเหล่านั้นที่เกี่ยวข้องกับคนงานอาจอยู่ในคู่มือพนักงานในขณะที่แนวทางปฏิบัติทางบัญชีอาจถูกระบุไว้ในคู่มือความสัมพันธ์ของนักลงทุนไม่ว่าในกรณีใดข้อมูลนี้มีแนวโน้มที่จะมีให้กับพนักงานและสาธารณะอย่างกว้างขวาง

แม้ว่านโยบายและขั้นตอนจะถูกเลือกโดยแต่ละ บริษัท และพวกเขาอาจไม่ใช่กฎหมายต่อพวกเขาอาจมีผลทางกฎหมายหาก บริษัท ละเมิดข้อกำหนดที่ได้ระบุไว้เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการของตนอาจถูกฟ้องข้อหาละเมิดสัญญาสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าพรรคที่นำคดีไม่มีประวัติการเข้าร่วมกับ บริษัทตัวอย่างเช่นผู้สมัครอาจสามารถฟ้อง บริษัท ที่ละเมิดนโยบายการจ้างงาน