Skip to main content

ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคืออะไร?

ในแวดวงการขายลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือลูกค้าที่มีศักยภาพที่ทั้งคู่แสดงให้เห็นถึงความสนใจในสิ่งที่ดีหรือบริการและมีความสามารถในการอนุญาตการซื้อมีความคิดที่หลากหลายในหมู่พนักงานขายว่าเมื่อโอกาสในการขายกลายเป็นโอกาสและเมื่อโอกาสนั้นได้รับการพิจารณาว่ามีคุณสมบัติวิธีการบางอย่างกำหนดว่าแง่มุมที่มีคุณสมบัติเกิดขึ้นในขณะที่ลูกค้าที่มีศักยภาพยังคงถือว่าเป็นผู้นำ

เมื่อกระบวนการที่มีคุณสมบัตินี้เกิดขึ้นในระดับโอกาสของวงจรการขายซึ่งมักจะหมายความว่ามีหลายเหตุการณ์เกิดขึ้นก่อนอื่นพนักงานขายได้ยืนยันว่าลูกค้าที่มีศักยภาพมีความต้องการหรือต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายประการที่สองลูกค้าที่มีศักยภาพได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์โดยมีความสนใจตั้งแต่ต้องการทราบข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่เป็นไปได้ที่ผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์หากเลือกมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คล้ายกันสุดท้ายได้รับการยอมรับว่าโอกาสที่มีคุณสมบัติมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจเมื่อต้องทำการซื้อโอกาสอาจมีอำนาจโดยตรงในการซื้อสินค้าหรือเป็นสิ่งที่เรียกว่าผู้มีอิทธิพลผู้ที่สามารถโน้มน้าวใจการซื้อเพื่อซื้อกิจการ

เมื่อทำงานกับลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมพนักงานขายจะต้องมองหาการปรากฏตัวของผู้ที่มีอิทธิพลต่อผู้ซื้อที่จะไม่ทำการซื้อบุคคลประเภทนี้บางครั้งเรียกว่าผู้ก่อวินาศกรรมเป็นขั้วตรงข้ามของผู้มีอิทธิพลในขณะที่ผู้มีอิทธิพลสามารถเป็นพันธมิตรที่มีค่าของพนักงานขายบางครั้งผู้ก่อวินาศกรรมสามารถนำเสนอความท้าทายเพิ่มเติมที่ต้องเอาชนะหากข้อตกลงถูกปิด

เป้าหมายสูงสุดของการทำงานกับลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือการปิดการขายตามหลักการแล้วสิ่งนี้สามารถทำได้โดยการช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นประโยชน์ในการดูประโยชน์ทั้งหมดของการซื้อเช่นการทำให้งานทำงานง่ายขึ้นเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนระดับที่ไม่ได้อยู่กับผู้ขายก่อนหน้านี้และโดยทั่วไปแล้วมีประสิทธิภาพบ่อยครั้งที่การออมเงินนั้นมีความสำคัญต่อลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมดังนั้นพนักงานขายจะต้องสามารถแสดงให้เห็นว่าการซื้อประหยัดเงินในส่วนหน้าและอาจช่วยกำจัดค่าใช้จ่ายทางอ้อมได้อย่างไรสำหรับพนักงานขายลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่ย้ายไปสู่สถานะของลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากลูกค้าใหม่เหล่านี้มักจะให้โอกาสในการขายต่อผู้อื่นที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์ที่พนักงานขายเสนอ