ข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพคืออะไร?

ข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพเป็นคำที่อ้างถึงข้อมูลความคิดเห็นที่รวบรวมไว้ในการสำรวจข้อมูลนี้ตรงกันข้ามกับข้อมูลเชิงปริมาณซึ่งเป็นหลักฐานตามข้อเท็จจริงที่สามารถวัดได้การวิเคราะห์และการศึกษาของผู้บริโภคส่วนใหญ่รวมทั้งสองเพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนของตลาดข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพมีความสำคัญต่อการผสมผสานนี้เพราะพวกเขาแสดงให้เห็นว่าลูกค้าคิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แบรนด์หรือสถานการณ์ความรู้สึกและความคิดเหล่านี้มักจะแปลไปสู่การปฏิบัติดังนั้นการทำความเข้าใจพวกเขาสามารถช่วยให้ บริษัท สร้างการกระทำของผู้บริโภคที่พวกเขาต้องการและต้องการข้อมูลเชิงคุณภาพและข้อมูลเชิงปริมาณอาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกออกเพราะพวกเขาสามารถเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดตัวอย่างเช่นการสำรวจอาจถามลูกค้า 70 รายว่าพวกเขาเห็นโฆษณาเฉพาะหรือไม่ถ้า 35 บอกว่าใช่นักวิจัยสามารถพูดได้ว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าได้ดูโฆษณานี่คือข้อมูลเชิงปริมาณเพราะสามารถวัดได้

การสำรวจเดียวกันอาจถามผู้ที่เห็นโฆษณาสิ่งที่พวกเขาจำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้บางคนอาจจำข้อความกลางของโฆษณาบางคนอาจจำตัวละครหรือนักแสดงเฉพาะและคนอื่น ๆ อาจจำเพลงที่ใช้ในโฆษณาได้นักวิจัยอาจถามว่าผู้ถูกร้องชอบโฆษณาอะไรและสิ่งที่เธอไม่ชอบทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพพวกเขาบอกกับนักวิจัยและ บริษัท สิ่งที่น่าจดจำที่สุดเกี่ยวกับโฆษณาและสิ่งที่ผู้คนชอบ

การสำรวจดังกล่าวอาจจะย้ายเข้าสู่ข้อมูลที่อิงกับการรับรู้ต่อไปตัวอย่างเช่นอาจถามคน 35 คนที่เห็นโฆษณาว่าความคิดเห็นของ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์เปลี่ยนไปหลังจากเห็นโฆษณาหรือไม่หากคนสิบคนบอกว่าความคิดเห็นของพวกเขาแย่ลงนี่เป็นเชิงปริมาณหากการสำรวจถามว่าทำไมการตอบสนองเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพ

การกระทำของผู้บริโภคเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่สำคัญที่สุดของการสำรวจการวิจัยใด ๆ เพราะเป็นสิ่งที่ผู้คนทำซึ่งมีอิทธิพลต่อการขายและผลกำไรของ บริษัทตัวอย่างเช่นการสำรวจอาจถามว่ามีกี่คนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่กำหนดในเดือนที่กำหนดจากนั้นอาจถามผู้ซื้อชุดคำถามเชิงคุณภาพเช่นปัจจัยที่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวิธีการที่ผลิตภัณฑ์ทำให้พวกเขารู้สึก

ธุรกิจไม่ใช่ภาคเดียวที่ใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพการศึกษาของรัฐและการเมืองมักจะพยายามดึงข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพนอกจากนี้องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรใช้ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่พวกเขาต้องการได้ยิน