Skip to main content

มาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์คืออะไร?

มาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เป็นกฎทั่วไปและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่นำมาใช้โดยผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้มั่นใจในความสอดคล้องระหว่างผลิตภัณฑ์มาตรฐานบางอย่างถูกเขียนขึ้นโดยองค์กรอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์และสมาคม แต่อื่น ๆ มีการกำหนดน้อยกว่านโยบายหรือวิธีการทำธุรกิจที่นำมาใช้โดยทั่วไปสามารถมองเห็นได้ว่าเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมหาก บริษัท มีส่วนร่วมเพียงพอในกรณีส่วนใหญ่การปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์นั้นเป็นความสมัครใจอย่างสมบูรณ์ถึงกระนั้นการปฏิบัติตามมักจะมีประโยชน์อย่างมีนัยสำคัญ

มาตรฐานอุตสาหกรรมในการสร้างและขายซอฟต์แวร์สามารถควบคุมทุกสิ่งตั้งแต่การติดฉลากผลิตภัณฑ์ไปจนถึงฟังก์ชั่นแพลตฟอร์มแม้ว่ากฎหมายส่วนบุคคลอาจควบคุมบางแง่มุมของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ แต่ก็ไม่มีกฎหมายซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมบางครั้งมาตรฐานได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและกฎระเบียบอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ที่เป็นทางการอย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่วัตถุประสงค์ของพวกเขาคือการส่งเสริมมาตรฐานที่สม่ำเสมอในการจัดการกับผู้ขาย

อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์อาจมากกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกันมากมายโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบคอมพิวเตอร์ไม่เพียง แต่ต้องทำงาน แต่ยังต้องมีอยู่ควบคู่ไปกับโปรแกรมอื่น ๆ ที่ใช้อยู่แล้วซอฟต์แวร์จะต้องมีความเสถียรดีบั๊กและปลอดภัยอาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกจากบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์หากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์จะทำงานในแบบที่บอกว่าจะ

การปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์บางอย่างสามารถทำหน้าที่เป็น "ตราประทับการอนุมัติ" สำหรับผลิตภัณฑ์และวิธีการทางธุรกิจของ บริษัท ซอฟต์แวร์มาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ที่เป็นทางการเช่นที่เผยแพร่โดยองค์กรระหว่างประเทศเพื่อมาตรฐาน (ISO) และองค์กรเพื่อความก้าวหน้าของมาตรฐานข้อมูลที่มีโครงสร้าง (OASIS) กำหนดข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการผลิตซอฟต์แวร์และการขายข้อกำหนดเหล่านี้ให้แนวทางอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุม

การเป็นสมาชิกในองค์กรเช่น ISO และ OASIS เป็นความสมัครใจ แต่เข้มงวดสมาชิกมักจะตกลงที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนให้เป็นมาตรฐานและระดับการดูแลและมักจะต้องมีส่วนร่วมในชุดการฝึกอบรมและการประเมินผลหาก บริษัท สามารถพิสูจน์ได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท นั้นสอดคล้องกับกฎระเบียบและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ควบคุมได้ก็สามารถโฆษณาตัวเองในฐานะสมาชิกขององค์กรนั้นนอกจากนี้ยังสามารถส่งเสริมตัวเองให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ชั้นนำ

มาตรฐานอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ทั้งหมดไม่ได้ถูกทำให้เป็นทางการหรือบังคับใช้วิธีการที่มาตรฐานขององค์กรได้รับการสนับสนุนวลี“ มาตรฐานอุตสาหกรรม” มักหมายถึงวิธีการทำธุรกิจที่ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาหากผู้ผลิตซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ในพื้นที่ท้องถิ่นหรือภาคตลาดปฏิบัติตามกฎที่ไม่ได้เขียนไว้บางกฎสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมในสิทธิของตนเอง

บริษัท ที่บังคับใช้ข้อกำหนดของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เครื่องแบบของตนเองอาจตระหนักถึงประโยชน์ภายในในรูปแบบของประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดบริษัท ซอฟต์แวร์หลายแห่งเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีสำนักงานทั่วโลกหากไม่มีวิธีการทำธุรกิจมาตรฐานสำนักงานที่แตกต่างกันอาจเป็นไปตามรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับการเขียนโปรแกรมการสร้างเอกสารหรือแม้แต่การเก็บบันทึกการกำหนดมาตรฐานสำหรับการทำธุรกิจในตอนแรกสามารถให้บริการเพื่อปรับปรุงกระบวนการของ บริษัท และให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป