ภารกิจในการรวบรวมข้อมูลเชิงแข่งขันหรือข้อมูลการแข่งขันเป็นสิ่งที่ธุรกิจจำนวนมากทำอย่างต่อเนื่อง การรู้ว่าคู่แข่งเสนออะไรและเปรียบเทียบข้อเสนอเหล่านั้นกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาดสามารถจัดหาธุรกิจด้วยเครื่องมือที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคออกจากการแข่งขันและดึงดูดให้พวกเขาใช้เงินของพวกเขาที่อื่น แน่นอนว่ามีวิธีการที่ถูกต้องตามหลักจริยธรรมและไม่มีจริยธรรมในการรวบรวมความรู้ด้านการแข่งขัน นี่คือตัวอย่างของกระบวนการทางจริยธรรมที่ธุรกิจทุกขนาดสามารถใช้ได้
หนึ่งในสถานที่แรกที่มองหา CI หรือความฉลาดทางการแข่งขันอยู่ในแคมเปญการตลาดและการขายที่ริเริ่มโดยคู่แข่ง บ่อยครั้งที่การวิเคราะห์อย่างรอบคอบว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างไรเกี่ยวกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนสู่สาธารณะผู้ซื้อจะให้เบาะแสว่าผลิตภัณฑ์จะไม่ทำเช่นเดียวกับสิ่งที่พวกเขาจะทำ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะใช้ข้อมูลสาธารณะนี้เพื่อช่วยปรับแต่งแคมเปญโฆษณาที่ส่งข้อความที่ละเอียดอ่อนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำสิ่งเดียวกัน แต่มีค่าใช้จ่ายน้อยลงหรือมีแอปพลิเคชันเพิ่มเติมหลายรายการที่คู่แข่งของคุณไม่กล่าวถึงในโฆษณา
นอกเหนือจากการวิเคราะห์การโฆษณาของคู่แข่งแล้วการรวบรวมข้อมูลการแข่งขันยังเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งของคุณขาย สิ่งนี้ไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์และเรียนรู้ทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถจดบันทึกว่ามีส่วนผสมใดบ้างที่ระบุไว้ในผลิตภัณฑ์และลองใช้กับทุกการใช้งานที่เป็นไปได้ การทำเช่นนั้นอาจช่วยให้คุณค้นพบว่าส่วนผสมบางอย่างนั้นเติมได้มากกว่าสารที่ใช้งานอยู่และผลิตภัณฑ์ของคุณมีส่วนผสมที่ขาดในสูตรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้จริง
ด้วยการกำเนิดของอินเทอร์เน็ตมันเป็นไปได้ที่จะได้รับความคิดเห็นของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วและง่ายดาย มีการพูดถึงผลิตภัณฑ์หลายประเภทในกระดานข้อความผู้บริโภคที่หลากหลาย เพียงใช้คำหลักเพื่อค้นหากระดานเหล่านี้คุณสามารถรวบรวมความคิดและแนวคิดจากผู้บริโภคเกี่ยวกับสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งทำและไม่ทำทำงานได้ดีเพียงใดและสิ่งที่ต้องการเห็นในการขยายการใช้งาน สำหรับผลิตภัณฑ์ ปัญญาการแข่งขันประเภทนี้สามารถช่วยให้คุณระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นเป็นประจำในความต้องการของผู้บริโภคที่อาจรวมเข้ากับสายผลิตภัณฑ์ของคุณและโฆษณาเพื่อประโยชน์ที่ยอดเยี่ยม
การวิจัยตลาดแบบมีโครงสร้างเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ธุรกิจอื่น ๆ แคมเปญเมลโดยตรงที่เน้นการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งหลายรายสามารถให้แนวคิดที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีประสบความสำเร็จในการแข่งขันกับคู่แข่งของคุณ เช่นเดียวกับกระดานข้อความแบบสอบถามอีเมลโดยตรงเหล่านี้ยังสามารถขอแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการเห็นในผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ ปัญญาการแข่งขันประเภทนี้มีประโยชน์มากในการสร้างการโฆษณาในอนาคตซึ่งชี้ให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ ทำไม่ได้
แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการรวบรวมปัญญาด้านการแข่งขันอย่างมีจริยธรรมคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลทุกบิตที่ถือเป็นสาธารณะและไม่ใช่กรรมสิทธิ์ แคมเปญโฆษณาข้อมูลที่มีอยู่ในฉลากผลิตภัณฑ์และความคิดเห็นและแนวคิดของผู้บริโภคจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการกำหนดกลยุทธ์การขายที่ชี้ให้เห็นจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่ระบุจุดอ่อนในสายผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งอย่างละเอียด
