Skip to main content

แอพพลิเคชั่นของปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจคืออะไร?

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถนำไปใช้ในธุรกิจเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มการทำงานของระบบธุรกิจAI ในบริบททางธุรกิจสามารถอ้างถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงหรือวิธีการที่โปรแกรมเหล่านั้นใช้จริง ๆ เพื่อช่วยให้ บริษัท และองค์กรดำเนินการและการทำธุรกรรมที่หลากหลาย

เมื่อธุรกิจ AI หมายถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์จริงโดยทั่วไปฟังก์ชั่นเฉพาะของแต่ละโปรแกรมคือโฟกัสตัวอย่างเช่นหากธุรกิจใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์การแปลเพื่อช่วยจัดการการแปลสั้น ๆ นี่คือแอปพลิเคชันของปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจโดยการดำเนินงานที่ต้องมีการประเมินระดับที่สำคัญหรือการวิเคราะห์ที่สูงขึ้นซอฟต์แวร์การแปลนั้นทำหน้าที่เป็นปัญญาประดิษฐ์

คำจำกัดความที่ยอมรับได้อีกประการหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจคือการจำลองทักษะที่ถือว่าเป็นธรรมชาติทักษะเหล่านั้นรวมถึงการใช้เหตุผลและตรรกะเพื่อทำการตัดสินใจที่ง่ายและซับซ้อนพวกเขายังรวมถึงความสามารถในการรับรู้คำพูดพูดและทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติตอบสนองต่อข้อความด้วยวาจาและเขียนและจดจำรูปแบบปัญญาประดิษฐ์สามารถกล่าวได้ว่าทำงานได้เมื่อแอปพลิเคชันจดจำข้อมูลและนำกลับมาใช้ใหม่ในการทำธุรกรรมอื่น ๆทักษะและความสามารถเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดได้รับการตั้งโปรแกรมไว้ในแอพพลิเคชั่นของปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจพวกเขาทำให้งานโดยอัตโนมัติหรือใช้คอมพิวเตอร์ซึ่งครั้งหนึ่งเคยได้รับการจัดการโดยผู้คนโดยเฉพาะ

มีแอพพลิเคชั่นในโลกแห่งความจริงมากมายสำหรับปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือที่รู้จักกันดีในนามอีคอมเมิร์ซคือการใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องจักรที่ทำขึ้นเพื่อทำตัวเหมือนเสมียนยอดขายอัจฉริยะในร้านค้าและแม้กระทั่งเหมือนแคชเชียร์เมื่อบุคคลซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์เขาหรือเธอไม่เคยต้องโต้ตอบกับบุคคลอื่นผ่านเทคโนโลยีนี้เขาหรือเธอสามารถเข้าร้านค้าเสมือนจริงซื้อสินค้าและแม้กระทั่งจ่ายค่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อัจฉริยะอัจฉริยะรวมบิลและรู้ว่าเมื่อใดควรเพิ่มภาษีวิธีประมวลผลการชำระเงินและแม้กระทั่งหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้อง

ลูกค้าในไซเบอร์สเปซได้รับใบเสร็จรับเงินเป็นประจำหลังจากชำระเงินและเจ้าของร้านค้าเสมือนจริงโดยไม่ต้องนับหุ้นด้วยตนเองธุรกิจจำนวนมากใช้ซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อนสูงเพื่อทำหน้าที่เป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเสมือนจริงและพนักงานต้อนรับด้านหน้าซอฟต์แวร์การจดจำคำพูดเป็นแง่มุมหนึ่งที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับรูปแบบการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์โดยไม่เคยพูดคุยกับบุคคล

ลูกค้าสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจตัวอย่างเช่นหลายคนสามารถตรวจสอบกิจกรรมของบัญชีธนาคารและบัญชีบัตรเครดิตทางโทรศัพท์โดยไม่ต้องคุยกับใครหรือแม้แต่ต้องกดปุ่มบนโทรศัพท์พวกเขาเพียงแค่พูดคุยกับคอมพิวเตอร์อัจฉริยะที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่ปลายอีกด้านที่เข้าใจคำพูดของพวกเขาสิ่งนี้สามารถย้อนกลับได้แม้ว่า;ลูกค้าบางคนรู้สึกว่าไม่มีการทดแทนความช่วยเหลือของคนจริงและแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ AI อาจทำให้พวกเขาหงุดหงิด