Skip to main content

เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร?

งานของกระบวนการทางธุรกิจการออกแบบโดยทั่วไปมีเป้าหมายในการทำสิ่งที่ทำงานได้ดีในอดีตและทำการเปลี่ยนแปลงที่อัปเดตและต่ออายุกระบวนการดังกล่าวสำหรับสถานการณ์ในปัจจุบันในขณะที่มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันจำนวนมากสำหรับการพิจารณาและดำเนินการใหม่ของกระบวนการที่มีอยู่เดิมวิธีการส่วนใหญ่จะต้องใช้สามขั้นตอนพื้นฐานเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องและออกแบบแผนการที่มีประสิทธิภาพ: การประเมินการฉายและการนำไปใช้ขั้นตอนการประเมินผลมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจว่าทำไมกระบวนการปัจจุบันจึงถูกนำไปใช้และกระบวนการนั้นดีเพียงใดที่บรรลุเป้าหมายในอดีตการใช้เวลาในการทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจนี้ทำให้สามารถระบุได้ว่าเหตุผลใดที่ทำให้กระบวนการยังคงเกี่ยวข้องกันในปัจจุบันและเหตุผลใดที่ไม่ถูกต้องอีกต่อไปด้วยการรู้ว่าแง่มุมใดของกระบวนการไม่จำเป็นอีกต่อไปมันจะง่ายกว่าที่จะตัดสินใจว่าจะถูกกำจัดอะไรออกไปและสิ่งที่ต้องอยู่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเป็นผลให้รากฐานหรือแกนหลักของการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจอยู่ในสถานที่และพร้อมที่จะเพิ่มด้วยองค์ประกอบใหม่ที่นำกระบวนการดังกล่าวมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อพื้นฐานถูกแยกออกจากสิ่งที่ได้กลายเป็นน้ำหนักตายระยะต่อไปในกระบวนการทางธุรกิจออกแบบใหม่เรียกร้องให้มีการใช้ประโยชน์จากกระบวนการในอนาคตของกระบวนการนั้นที่นี่ความคิดคือการพิจารณาการเพิ่มแต่ละกระบวนการที่เป็นไปได้และวิธีการที่จะส่งผลกระทบต่อกระบวนการอื่น ๆ ที่มีอยู่ตลอดการดำเนินการแนวคิดคือการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดไม่ได้สร้างปัญหากับกระบวนการอื่น ๆหวังว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระหว่างการออกแบบใหม่จะเกินกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการหนึ่งและช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพในด้านอื่น ๆ ของการดำเนินการโดยการปลูกถ่ายอวัยวะอย่างรอบคอบในแต่ละองค์ประกอบใหม่ที่เสนอจากนั้นดำเนินการจำลองเพื่อกำหนดว่าองค์ประกอบนั้นจะส่งผลกระทบต่อกิจกรรมที่ตามมาภายในการดำเนินการอย่างไรมันเป็นไปได้ที่จะสร้างกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ซึ่งเป็นประโยชน์ของทุกคนที่เกี่ยวข้อง

แม้กระทั่งกระบวนการทางธุรกิจที่ดีที่สุดการออกแบบจะล้มเหลวหากขั้นตอนการดำเนินการไม่ได้ดำเนินการในลักษณะที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรในบางกรณีวัฒนธรรมนั้นอาจอนุญาตให้ตัดอย่างรวดเร็วจากกระบวนการเก่าไปสู่กระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงใหม่อาจสิ้นสุดการใช้งานอดีตในวันศุกร์และเปิดตัวหลังวันจันทร์ถัดไปหากการใช้งานประเภทนี้ไม่เหมาะกับวัฒนธรรมการทำงานกับผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาที่กำหนดอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดการใช้เวลาในการฝึกอบรมบุคลากรที่สำคัญในการจัดการกระบวนการใหม่เพื่อประโยชน์ที่ดีที่สุดอาจต้องใช้เวลาและเงินในส่วนหน้า แต่สามารถป้องกันการทดลองใช้ข้อผิดพลาดและของเสียที่ปลายด้านหลัง

โปรดจำไว้ว่าแม้แต่กระบวนการทางธุรกิจที่ออกแบบใหม่ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างระมัดระวังอาจต้องมีการปรับแต่งเมื่อมีการใช้งานเมื่อผู้ที่ทำงานกับกระบวนการนี้มีโอกาสใช้วิธีการที่ปรับปรุงใหม่ในช่วงเวลาสั้น ๆ พวกเขาจะมีข้อเสนอแนะที่มีค่าซึ่งสามารถปรับแต่งกระบวนการได้ง่ายขึ้นทำให้มีประสิทธิภาพและเกี่ยวข้องกับธุรกิจมากขึ้นองค์กร.สละเวลาในการพิจารณาว่าข้อเสนอแนะและการระบุวิธีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเล็กน้อยมักจะมีผลต่อการกระตุ้นให้พนักงานเป็นเจ้าของกระบวนการและภูมิใจในการใช้ประโยชน์จากกระบวนการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้