Skip to main content

เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับมารยาทในการประชุมทางโทรศัพท์คืออะไร?

การประชุมทางโทรศัพท์อาจเป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการมากกว่าการประชุมทั่วไปในห้องประชุมไม่มีการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวไม่มีตัวชี้นำภาพให้อ่านและไม่มีทางรู้ว่าใครกำลังพูดนอกเหนือจากการจดจำเสียงเมื่อเข้าร่วมในการประชุมทางโทรศัพท์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้มารยาทการประชุมทางโทรศัพท์ที่เหมาะสมซึ่งเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งจากที่ที่เรานั่งเมื่อทำการโทรไปยังวิธีการจัดการกับผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ในการโทรการให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับมารยาทในการประชุมทางโทรศัพท์ที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ผู้โทรหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่น่าอับอายและช่วยให้การประชุมราบรื่นและมีประสิทธิภาพแทนที่จะเป็นผู้จัดงานโทรควรเริ่มการประชุมตรงเวลามารยาทการประชุมทางโทรศัพท์บอกว่าแต่ละคนที่โทรควรได้รับการยอมรับและแนะนำเพื่อให้ผู้เข้าร่วมทุกคนคุ้นเคยซึ่งกันและกันและสามารถได้ยินซึ่งกันและกันอาจเป็นประโยชน์ในการส่งอีเมลหรือเผยแพร่วาระการประชุมให้กับผู้เข้าร่วมทุกคนที่มีชื่อของทุกคนในการโทรการประชุมควรเริ่มตรงเวลาการประชุมทางโทรศัพท์กล่าวอีกนัยหนึ่งควรดำเนินการอย่างมืออาชีพเช่นเดียวกับการประชุมแบบตัวต่อตัวและผู้จัดงานควรเตรียมตัวให้พร้อมเช่นเดียวกับที่พวกเขาจะอยู่ด้วยตนเอง

การยึดติดกับมารยาททางโทรศัพท์เกี่ยวกับเสียงพื้นหลังอาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของการโทรหนึ่งควรหลีกเลี่ยงการพูดคุยทางโทรศัพท์มือถือเนื่องจากแผนกต้อนรับอาจทำให้เกิดปัญหาความชัดเจนและรับเสียงรบกวนจากพื้นหลังผู้โทรแต่ละคนควรเข้าร่วมในการโทรจากห้องที่เงียบสงบโดยมีสิ่งรบกวนน้อยหรือไม่มีเลยหากรับสายที่บ้านเราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาหรือเธอจะไม่ถูกขัดจังหวะโดยสมาชิกในครอบครัวสัตว์เลี้ยงหรือการโต้ตอบและเสียงรบกวนอื่น ๆเสียงดังกล่าวสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เข้าร่วมทั้งหมดและป้องกันไม่ให้การประชุมคืบหน้าหลีกเลี่ยงการสร้างเสียงที่ไม่จำเป็นเช่นการแตะดินสอการเคี้ยวอาหารหรือเคลื่อนที่ไปรอบ ๆ ในเก้าอี้ดัง

เนื่องจากไม่มีใครในการประชุมทางโทรศัพท์จะไปพบกัน Etiquette การประชุมทางโทรศัพท์กำหนดว่าผู้พูดแต่ละคนระบุตัวเองก่อนพูดสิ่งนี้หลีกเลี่ยงความสับสนในกลุ่มผู้โทรและอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจดบันทึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่พูดและโดยใครการพูดแบบสุ่มโดยไม่ต้องระบุตัวตนอาจทำให้ไม่มั่นคงและสับสนสำหรับผู้พูดคนอื่น ๆ และการระบุตัวเองในการประชุมทางโทรศัพท์นั้นคล้ายกับการสบตาระหว่างการประชุมแบบตัวต่อตัว