มีลักษณะทั่วไปหลายประการของพฤติกรรมองค์กรในสถานที่ทำงาน แต่สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขปัจจุบันของสถานที่ทำงานเพื่อความต่อเนื่อง โดยพื้นฐานแล้วลักษณะเช่นนี้เกิดจากสถานะของสถานที่ทำงานและตัวแรงงานเองดังนั้นการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอาจส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมขององค์กรที่เกิดขึ้น พฤติกรรมยังขึ้นอยู่กับประเภทของสถานที่ทำงานและความคาดหวังของคนงานด้วยคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมาย การสรุปเกี่ยวกับพฤติกรรมประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยที่ช่วยเพิ่มผลผลิตและวิธีที่พนักงานมองตัวเองว่าเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจลักษณะของพฤติกรรมการทำงานขององค์กรคือการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่สหรัฐฯทำให้เกิดพฤติกรรมในสมาชิกขององค์กร การกระทำเล็ก ๆ ในกลุ่มใหญ่สามารถให้การเปลี่ยนแปลงในระดับสถาบัน ตัวอย่างเช่นหากพนักงานแต่ละคนทำงานหนักขึ้นเพียงเล็กน้อยผลกระทบที่มีต่อ บริษัท โดยรวมอาจมีขนาดใหญ่มากแม้ว่าพนักงานแต่ละคนจะมีส่วนช่วยเพียงเล็กน้อยก็ตาม การศึกษาพฤติกรรมองค์กรมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่รัฐสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ซึ่งมีผลต่อทัศนคติและผลผลิตของคนงาน
ลักษณะของพฤติกรรมนี้ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมคนงานและตัวแปรอื่น ๆ ทั้งหมดในสถานการณ์ ถึงกระนั้นลักษณะทั่วไปรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างสไตล์การบริหารและความพึงพอใจของพนักงานการเชื่อมต่อระหว่างการรับรู้ของผู้ปฏิบัติงานและระดับความเครียดและแนวโน้มโดยรวมสำหรับอำนาจที่จะทำให้เกิดความรู้สึกของการอยู่เหนือกฎ ปัจจัยเหล่านี้เล่นเป็นวัฒนธรรมเฉพาะของสภาพแวดล้อมการทำงานใด ๆ
ลักษณะทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับจิตวิทยาของมนุษย์และดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดา ตัวอย่างเช่นคนที่รู้สึกว่าลงทุนในที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะขโมยน้อยกว่าและความภาคภูมิใจสามารถนำพาพนักงานไปสู่ตำรวจได้อย่างมีประสิทธิภาพ พันธบัตรที่แข็งแกร่งระหว่างพนักงานและการเชื่อมต่อกับงานที่ทำเสร็จแล้วอาจส่งผลให้เกิดประสิทธิผลที่สูงขึ้น แต่ไม่มีสิ่งใดที่จะสามารถแก้ไขความสัมพันธ์เชิงลบกับการจัดการ การแยกที่ความสัมพันธ์ที่มีปัญหาเกิดขึ้นสามารถช่วยเปลี่ยนพฤติกรรมของสมาชิกขององค์กรได้
หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการศึกษาพฤติกรรมองค์กรดูที่ปัจจัยที่มีผลต่อผลผลิต การศึกษาแสดงให้เห็นว่าตัวอย่างเช่นพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้เลือกตารางเวลาของตนเองและชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่นมักจะมีทั้งสุขภาพดีและมีประสิทธิผลมากกว่า ในทำนองเดียวกันคนงานที่ลงทุนใน บริษัท ในระดับบุคคลอาจมีประสิทธิผลมากกว่า ในขณะที่คนที่ศึกษาพฤติกรรมองค์กรในที่ทำงานมักพยายามอธิบายถึงผลกระทบที่มีอยู่ในปัจจุบันบางครั้งพวกเขายังทำการทดลองเพื่อรับข้อมูลที่มีค่าซึ่งสามารถช่วยออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้นในอนาคต
