สายตาสั้นเป็นศัพท์ทางการแพทย์สำหรับสายตาสั้น สายตาสั้นด้านการตลาดหมายถึงแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดที่มีสายตาสั้นหรือหันเข้าหาตัวเองแทนที่จะมองไปข้างหน้าหรือสร้างขึ้นจากปัจจัยภายนอก การตลาดประเภทนี้โดยทั่วไปถือว่าไม่พึงประสงค์ มันโน้มน้าวให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องการมากกว่าสิ่งที่ลูกค้าต้องการและมีแนวโน้มที่จะสร้างวัฒนธรรมที่ต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง ทั้งสองอย่างมักส่งผลให้สูญเสียชื่อเสียงสูญเสียธุรกิจและการดำเนินธุรกิจที่ไม่มีประสิทธิภาพ
คำว่า "สายตาสั้นด้านการตลาด" อาจได้รับการประกาศเกียรติคุณจาก Harvard Business School ตำแหน่งศาสตราจารย์ด้านการตลาดธีโอดอร์ซีเลวิตต์ผู้เขียนบทความที่เรียกว่า ในบทความนี้เขาเสนอให้ธุรกิจพัฒนาตลาดสายตาสั้นเพราะพวกเขาไม่ได้ตั้งคำถามบ่อย ๆ และคิดว่าพวกเขารู้คำตอบของคำถามที่สำคัญเช่น "เราอยู่ในธุรกิจอะไร" ปรัชญาของเวลานั้นคือคำตอบของคำถามเหล่านี้เห็นได้ชัด เลวิตต์แนะว่าคำตอบเหล่านี้ไม่ชัดเจนและโดยการสำรวจพวกเขาธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเพียงพอมากขึ้นซึ่งจะเป็นการขยายธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ผลิตสปริงแบบดั้งเดิมที่ใช้ในปากกาแบบพับเก็บได้อาจบอกว่าเป็นธุรกิจการผลิตปากกาสปริงและอาจทำตลาดเองในฐานะผู้ผลิตสปริงปากกา โดยการทำเช่นนี้จะ จำกัด ตัวเองและตลาด เลวร้ายยิ่งกว่านั้นมันได้ฝึกฝนลูกค้าที่มีศักยภาพให้คิดถึงธุรกิจเฉพาะในแง่ของสปริงปากกา บริษัท ได้พัฒนาด้านการตลาดสายตาสั้น มันดูที่อดีตเท่านั้นและสมมติว่าตลาดธุรกิจปัจจุบันจะรักษาไว้ในอนาคต
การคิดแบบนี้มีอันตรายอย่างยิ่ง หากปากกาหดได้กลายเป็นสิ่งล้าสมัย บริษัท นี้คงไม่มีอะไรเหลือขาย เป็นผู้ผลิตสปริงปากกา นี่คือความคิดของตัวเองและความคิดของลูกค้า ตอนนี้ตลาดปากกาสปริงแห้งแล้วไม่มีลูกค้าอีกแล้ว
หาก บริษัท เดียวกันนั้นไม่มีวิสัยทัศน์ที่สั้นและแคบเช่นนั้นจุดประสงค์ของสองสิ่งนี้ก็จะเกิดขึ้น ก่อนอื่นพวกเขาจะเฝ้าดูปัจจัยภายนอกธุรกิจอย่างรอบคอบเช่นแนวโน้มของตลาดและความต้องการของผู้บริโภค พวกเขาจะได้เห็นการล่มสลายของปากกาน้ำพุมาและจะเตรียมแผนฉุกเฉินเพื่อให้ธุรกิจจะยังคงเติบโตแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงของตลาด
ประการที่สองพวกเขาจะถามตัวเองว่าพวกเขาทำธุรกิจอะไรและอาจจะรู้ว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจของการทำขดลวด สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาพิจารณาผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ๆ ที่อาจใช้ขดลวดและเพื่อกระจายฐานลูกค้าของพวกเขา เมื่อตลาดสปริงปากกาล้มเหลว บริษัท ของพวกเขาจะมีตลาดอื่น ๆ หันมาทำธุรกิจ
