รูปแบบความพึงพอใจในงานแตกต่างกันไป แต่พวกเขาทั้งหมดเปรียบเทียบพนักงานที่พึงพอใจกับแรงจูงใจและผลการปฏิบัติงาน แบบจำลองความพึงพอใจของงานที่พบมากที่สุด ได้แก่ ทฤษฎีการจัดการทฤษฎีเนื้อหาทฤษฎีกระบวนการและตัวแบบสองปัจจัย แบบจำลองความพึงพอใจของงานทั้งหมดสำรวจลักษณะบุคลิกภาพของพนักงานแต่ละคนและเชื่อมโยงคุณลักษณะเหล่านั้นกับความพึงพอใจในงาน
ทฤษฎีการจัดการทิ้งนั้นตั้งอยู่บนลักษณะบุคลิกภาพของคนที่มีความสุขและปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อการทำงานอย่างไร มันวัดระดับความสุขในชีวิตกับระดับความพึงพอใจในงาน ทฤษฎีนี้แสดงให้เห็นว่าคนที่มีทัศนคติเชิงบวกมีพลังงานมากขึ้นและทำงานที่ต้องเผชิญด้วยความกระตือรือร้น โดยทั่วไปแล้วพนักงานที่มีคุณสมบัติเหล่านี้จะมีแรงจูงใจและทำงานได้ดีแม้ว่าจะอยู่ภายใต้การดูแลที่ไม่ดีก็ตาม
โดยทั่วไปแล้วคนงานเหล่านี้มักจะเป็นพวกที่มีความมั่นคงทางอารมณ์ พวกเขาแสดงความขยันขันแข็งในที่ทำงานและเปิดรับการเปลี่ยนแปลง ในทางตรงกันข้ามทัศนคติเชิงลบส่งผลให้พนักงานที่พบว่ามีความพึงพอใจน้อยหรือไม่มีเลยจากการทำงาน พนักงานที่ขาดความนับถือตนเองและประสิทธิภาพในตนเองมักขาดแรงจูงใจซึ่งสามารถวัดได้ในการปฏิบัติงาน
แบบจำลองความพึงพอใจของงานสองปัจจัยใช้คุณลักษณะที่พบในทฤษฎีการจัดการและตรวจสอบว่า บริษัท สามารถมีอิทธิพลต่อวิธีที่พนักงานรับรู้สถานที่ทำงานได้อย่างไร ทฤษฎีเหล่านี้ดูที่ปัจจัยที่ส่งเสริมความพึงพอใจและสิ่งที่นำไปสู่ความไม่พอใจพร้อมกับลักษณะบุคลิกภาพ ผู้จัดการและหัวหน้างานอาจมีอิทธิพลต่อวิธีที่พนักงานดูงานของพวกเขาโดยการทำความเข้าใจความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ตามโมเดลสองปัจจัย
พนักงานที่ได้รับการยอมรับสำหรับความสำเร็จและมองเห็นโอกาสในการเติบโตหรือการเลื่อนตำแหน่งมีความสุขในการทำงานเมื่อสำรวจ พวกเขากระตือรือร้นที่จะยอมรับความรับผิดชอบเพิ่มเติมและทำงานได้ดีขึ้นหากงานมีความหมาย นักจิตวิทยาเชื่อว่าทุกคนมีความต้องการขั้นพื้นฐานที่เหมือนกันเพื่อบรรลุศักยภาพสูงสุดของพวกเขาซึ่งรวมถึงอาหารที่พักพิงและความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับซึ่งเรียกว่าทฤษฎีเนื้อหา
การจัดการอาจมีอิทธิพลต่อระดับความพึงพอใจของพนักงานในคนบวกและลบ แบบจำลองความพึงพอใจในงานทฤษฎีกระบวนการอิงจากความพึงพอใจของพนักงานว่าพนักงานรับรู้ถึงการปฏิบัติต่อผู้บังคับบัญชาอย่างไร หากพวกเขามองนโยบายการจัดการที่ไม่เป็นธรรมพวกเขามักจะพบความผิดกับงาน
นโยบายเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับเงินเดือนสภาพการทำงานความมั่นคงในงานหรือการปฏิบัติด้านการบริหาร ระดับของความไม่พอใจนั้นเชื่อมโยงกับการรักษาที่ไม่เป็นธรรมและความรุนแรง ตัวอย่างอาจรวมถึงค่าแรงที่ต่ำจนพนักงานต้องดิ้นรนเพื่อตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานหรือขาดการยอมรับสำหรับความพยายามของพนักงาน การสำรวจแสดงให้เห็นว่าคนงานที่มีอายุมากกว่าและพนักงานนอกเวลาทนต่อความไม่ยุติธรรมได้ดีกว่าคนที่อายุน้อยกว่าและเต็มเวลา
