Skip to main content

บริการแบ็คออฟฟิศประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

บริการแบ็คออฟฟิศประเภทต่าง ๆ รวมถึงหน้าที่การบริหารเช่นทรัพยากรมนุษย์การบัญชีการประมวลผลคำสั่งซื้อของลูกค้าการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการจัดการบันทึกงานด้านหลังของสำนักงานสามารถมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นสำหรับพื้นที่วิชาชีพบางอย่างเช่นการแพทย์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศในขณะที่พนักงานสนับสนุนด้านหลังของสำนักงานโดยปกติจะไม่โต้ตอบกับลูกค้าบ่อยเท่าพนักงานสำนักงานด้านหน้าบริการ Back Office ยังคงให้ส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจประจำวันผู้เชี่ยวชาญหลายคนมักจะเริ่มต้นอาชีพด้วยงานด้านหลังระดับเริ่มต้นในพื้นที่เฉพาะที่น่าสนใจ

ทรัพยากรมนุษย์ (HR) เป็นส่วนสำคัญของบริการ Back Office ที่รับผิดชอบในการสรรหาการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานใหม่สำหรับแผนกต่างๆพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะให้เอกสารภาษีที่จำเป็นแก่พนักงานและจัดการบริการเงินเดือนเช่นเงินฝากโดยตรง paycheck เข้าบัญชีธนาคารคนงานแผนกสนับสนุน Back Office โดยเฉพาะนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่มีคุณสมบัติได้รับมอบหมายให้ทำงานที่มีอยู่และชดเชยการทำงานอย่างเหมาะสม

แผนกบัญชีเป็นบริการแบ็คออฟฟิศที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ธุรกรรมทางการเงินที่หลากหลายองค์กรขนาดใหญ่มักจะมีแผนกบัญชีภายใน บริษัท และธุรกิจขนาดเล็กมักจะเอาท์ซอร์สหน้าที่เหล่านี้ไปยัง บริษัท บัญชีอิสระงานแบ็คออฟฟิศประเภทนี้มักจะนำมาซึ่งการบันทึกการทำธุรกรรมของลูกค้าและยอดคงเหลือที่ธุรกิจเป็นหนี้กับผู้ขายรายอื่นพนักงานบัญชีมักจะคำนวณกระแสเงินสดและหนี้สินที่มีอยู่เพื่อนำเสนอภาพทั่วไปว่า บริษัท ทำเงินได้ดีเพียงใดภายในกรอบเวลาที่กำหนด

บริการแบ็คออฟฟิศยังรวมถึงการประมวลผลการสั่งซื้อสำหรับธุรกิจที่ให้บริการสินค้าหรือบริการเฉพาะหน้าที่เหล่านี้มักจะนำมาซึ่งการดึงสินค้าคงคลังการบรรจุการจัดส่งและการออกใบแจ้งหนี้ลูกค้าสำหรับค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อของพวกเขาแผนกประมวลผลคำสั่งซื้อบางแห่งใน บริษัท ขนาดใหญ่อาจมีพนักงานจัดส่งพนักงานเพื่อจัดส่งในท้องถิ่นแม้ว่าหน้าที่งานนี้มักจะถูกเอาต์ซอร์ซในหลาย ๆ กรณีการเก็บบันทึกที่ถูกต้องของใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้เป็นส่วนสำคัญของแผนก Back Office นี้เช่นกัน

บริการด้านหลังของสำนักงานแพทย์อาจรวมถึงงานประจำเช่นการประมวลผลการตรวจเลือดช่างเทคนิคสำนักงานด้านการแพทย์มากกว่าแพทย์มักจะปฏิบัติงานเหล่านี้ซึ่งกฎระเบียบในท้องถิ่นก็ต้องทำเช่นนั้นเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) พนักงานสนับสนุนด้านหลังมักจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ในแผนกอื่น ๆ ทำงานอย่างถูกต้องคนงานแบ็คออฟฟิศพิเศษเหล่านี้ซ่อมแซมปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์นี้และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทันทีและพวกเขายังทำการอัปเดตและบำรุงรักษาระบบเป็นประจำบ่อยครั้ง