ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ธุรกิจประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

ประเภทของซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ธุรกิจที่มีอยู่แตกต่างกันไปตามว่าพวกเขามีการปฐมนิเทศทางการเงินหรือลูกค้าแพ็คเกจซอฟต์แวร์บางแห่งให้ความสำคัญกับโครงการการลงทุนโดยเฉพาะในขณะที่งานอื่น ๆ ช่วยเพิ่มกิจกรรมของพนักงานขายให้ได้มากที่สุดแพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้ บริษัท สามารถจัดระเบียบฐานลูกค้าประเมินกิจกรรมการตลาดและตรวจสอบพฤติกรรมการซื้อซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ธุรกิจอาจอนุญาตให้องค์กรได้รับการคาดการณ์เกี่ยวกับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เป็นไปได้เช่นการขยายการดำเนินงานไปยังภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ใหม่หรือการแนะนำรสชาติใหม่ให้กับสายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

เนื่องจากผู้นำธุรกิจต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างรวดเร็วซอฟต์แวร์การวิเคราะห์สามารถช่วยพวกเขาในการวิเคราะห์กลุ่มข้อมูลทางการเงินภายในไม่กี่นาทีแพคเกจซอฟต์แวร์ประเภทที่มีค่าใช้ข้อมูลอินพุตตามโครงการลงทุนที่คาดว่าจะมีกระแสเงินสดรายปีซอฟต์แวร์ผลิตภาพธุรกิจเช่นโปรแกรมสเปรดชีตสามารถคำนวณได้ว่าการลงทุนเฉพาะจะสร้างผลกำไรที่เป็นบวกหรือการสูญเสียเชิงลบเมื่อสิ้นสุดชีวิตหรือไม่ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถตรวจสอบว่าการซื้ออาคารใหม่จะให้กระแสเงินสดเป็นบวกเมื่อสิ้นสิบห้าปีผู้จัดการฝ่ายขายอาจใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ธุรกิจประเภทหนึ่งที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของประสิทธิภาพของพวกเขาตัวแทนขายแต่ละประเภทหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และตลาดแพ็คเกจซอฟต์แวร์ระดับองค์กรเหล่านี้มักจะรวมอยู่ในระดับความรับผิดชอบและกิจกรรมต่าง ๆตัวอย่างเช่นตัวแทนขายอาจใช้เวลาทั้งวันในการสั่งซื้อและปิดการขายในคอมพิวเตอร์มือถือในตอนท้ายของวันข้อมูลนั้นจะถูกอัปโหลดไปยังโปรแกรมอินเทอร์เฟซเซิร์ฟเวอร์ที่เข้าถึงได้โดยบุคลากรคลังสินค้าผู้จัดการแนวหน้าและผู้บริหารองค์กร

ซอฟต์แวร์การผลิตการขายขององค์กรช่วยให้ผู้ใช้หลายคนภายในองค์กรสามารถดูและวิเคราะห์ข้อมูลเดียวกันใช้.ผู้บริหารของ บริษัท อาจสนใจตัวเลขยอดขายที่ระบุว่าตลาดภูมิภาคตอบสนองต่อสายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการหรือจำนวนเงินเฉลี่ยชั่วโมงที่ตัวแทนขายกำลังใช้จ่ายในสนามผู้จัดการแนวหน้าอาจมุ่งเน้นไปที่การให้บริการบัญชีทั้งหมดตามกำหนดการที่กำหนดไว้หรือไม่ตัวแทนอาจใช้ข้อมูลเดียวกันเพื่อนำเสนอรีวิวทางธุรกิจต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับบัญชีเมื่อพยายามสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ธุรกิจประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ผู้นำสามารถตัดสินใจด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ได้แอปพลิเคชันเหล่านี้รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและกิจกรรมการขายแพ็คเกจ CRM ส่วนใหญ่ติดตามความพยายามและผลลัพธ์การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อความการโฆษณาการวางตำแหน่งแบรนด์โปรโมชั่นและการแบ่งส่วนตลาดเป้าหมายสามารถทำได้จากการวิเคราะห์ซอฟต์แวร์ CRM