Skip to main content

กิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

กิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจเป็นตัวแทนของวิธีการที่บุคคลถ่ายโอนข้อมูลซึ่งกันและกันในองค์กรพนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการสื่อสารรวมถึงข้อความเหล่านั้นที่ส่งไปยังพนักงานคนอื่น ๆ หรือไปยังบุคคลภายนอกบริษัท อาจมีส่วนร่วมในกิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจเพื่อช่วยฝึกอบรมและให้ความรู้แก่บุคคลในการสื่อสารการสื่อสารทั่วไปสี่ประเภท ได้แก่ แบบตัวต่อตัวการส่งสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการแก้ไขเป็นการส่วนตัวและได้รับการแก้ไขแบบไม่มีตัวตนกิจกรรมมักจะล้อมรอบหนึ่งในวิธีการเหล่านี้เป็นรูปแบบการสื่อสารที่ใช้มากที่สุด

กิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจแบบตัวต่อตัวเป็นเรื่องธรรมดาในองค์กรเจ้าของผู้บริหารและผู้จัดการส่วนบนอาจใช้วิธีการสื่อสารนี้บ่อยครั้งในการประชุมและการชุมนุมเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญพนักงานอาจต้องการการฝึกอบรมเกี่ยวกับการสื่อสารแบบตัวต่อตัวหากพวกเขาไม่มีประสบการณ์ในการให้การนำเสนอหรือการประชุมชั้นนำกับบุคคลหลายคนการสื่อสารทางธุรกิจแบบตัวต่อตัวประเภทอื่น ๆ รวมถึงการพูดคุยกับพนักงานคนอื่น ๆ ทุกวันการเรียนรู้ศัพท์แสงหรือข้อกำหนดทางธุรกิจอื่น ๆ เป็นสิ่งจำเป็นในการสนทนาอย่างชาญฉลาดกับพนักงานคนอื่น ๆ

การส่งสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์คือการสนทนาที่รวมถึงการใช้โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องฝึกอบรมบุคคลเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพผ่านสื่อเหล่านี้ปัญหาสำคัญเกี่ยวกับการสนทนาทางโทรศัพท์หรืออีเมลไม่สามารถระบุเสียงของข้อความได้สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความเข้าใจผิดหรือข้อผิดพลาดในข้อความที่ได้รับนอกจากนี้ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่สามารถนำกลับมาได้ซึ่งหมายความว่าข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรอาจเกิดขึ้นในเวลาอื่น

ข้อความที่ได้รับการแก้ไขส่วนตัวไม่ได้เป็นเรื่องธรรมดามากในสังคมที่มีพื้นฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันกิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจที่นี่เป็นทางการมากขึ้นและมักจะต้องใช้คำหรือข้อความเฉพาะพนักงานอาจต้องการการฝึกอบรมอย่างกว้างขวางที่นี่เพื่อทำความเข้าใจความสำคัญและรูปแบบของวิธีการที่ได้รับการแก้ไขส่วนตัวในบางกรณีตัวอักษรเหล่านี้อาจเป็นทางการและสื่อสารข้อความสำคัญไปยังบุคคลภายนอกข้อความเหล่านี้มีประสิทธิภาพเท่ากับคำและภาษาที่ใช้ในพวกเขาทำให้กิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจเหล่านี้มีความสำคัญมาก

การสื่อสารที่เขียนโดยไม่มีตัวตนเป็นวิธีสุดท้ายและบ่อยครั้งที่ให้ข้อมูลน้อยที่สุดข้อความที่นี่มีความหมายสำหรับบุคคลหลายคนและโดยทั่วไปจะมีจุดประสงค์เดียวกิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจอาจไม่ได้มุ่งเน้นไปที่วิธีนี้อย่างมากเนื่องจากอาจเป็นเรื่องที่ท้อแท้ที่สุดในธุรกิจเป็นเรื่องง่ายที่จะส่งข้อมูลที่สับสนหรือไม่สำคัญไปยังบุคคลที่ไม่ถูกต้องด้วยข้อความขนาดใหญ่กิจกรรมการสื่อสารทางธุรกิจมักจะฝึกอบรมบุคคลวิธีหลีกเลี่ยงข้อความเหล่านี้โดยการสร้างและส่งข้อความโดยตรงไปยังบุคคลหรือกลุ่มที่ตั้งใจไว้เท่านั้น