Skip to main content

การสื่อสารทางธุรกิจประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

การสื่อสารทางธุรกิจเป็นบทสนทนาที่มุ่งเน้นไปที่การแลกเปลี่ยนความคิดความคิดและความคิดเห็นและทำหน้าที่เผยแพร่ข้อมูลและส่งผลตอบรับทั้งภายในและภายนอกในบริบทของเศรษฐศาสตร์ประเภทของการสื่อสารทางธุรกิจโดยทั่วไปจะถูกจัดหมวดหมู่เป็นการสื่อสารภายในและการสื่อสารภายนอกโดยทั่วไปมีเทคนิคการสื่อสารหกประการที่ใช้กันโดยทั่วไปใช้ผ่านช่องทางและเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามวัตถุประสงค์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมักถูกอ้างถึงว่าเป็นตัวทำนายทั่วไปของประสิทธิภาพทางธุรกิจดังนั้นการสื่อสารทางธุรกิจเกือบทุกประเภทมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคิดออกมาอย่างดีและมีการปรับใช้อย่างจงใจ

การสื่อสารภายในมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารข้อความภายในองค์กรการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพแสวงหาความสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กรและครอบคลุมหัวข้อและข้อกังวลที่หลากหลายสิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงนโยบายธุรกิจการตลาดและข้อความการขายความสัมพันธ์ของพนักงานการเปิดเผยและการรักษาความลับและการสื่อสารวัตถุประสงค์ทางธุรกิจทั่วทั้งองค์กรภายในการจำแนกประเภทของการสื่อสารภายในมักจะมีสองประเภทใน บริษัท ทั่วไป: การสื่อสารจากล่างขึ้นบนและการสื่อสารจากบนลงล่างจากล่างขึ้นบน แต่ไม่เสมอไปประกอบด้วยการสื่อสารข้อเสนอแนะในขณะที่จากบนลงล่างถูกนำมาใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อเผยแพร่ข้อมูลและล้วงข้อเสนอแนะ

การสื่อสารภายนอกในทางกลับกันโดยทั่วไปหมายถึงการสื่อสารกับผู้ที่อยู่นอกองค์กรการสื่อสารดังกล่าวเกิดขึ้นพร้อมกับปัจจัยหลายประการที่รวมถึงสื่อสาธารณะทั่วไปผู้ขายลูกค้าหน่วยงานกำกับดูแลและอื่น ๆ ที่อาจมีส่วนร่วมในหรือกังวลกับองค์กรตัวอย่างเช่นการเผยแพร่ข้อความการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพเป็นวัตถุประสงค์ทั่วไปของการสื่อสารภายนอกโดยมีเจตนาที่จะแสดงความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอในขณะเดียวกันก็ผลักดันผลกำไรขององค์กรพร้อมกัน

การพิจารณาการสื่อสารทางธุรกิจประเภทต่าง ๆ ยังต้องคำนึงถึงเทคนิคหลักที่เกี่ยวข้องเทคนิคเหล่านั้นคือการพูดด้วยวาจาไม่ใช่คำพูดการเขียนการจ้างงานและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์การสื่อสารด้วยวาจาเน้นคำพูดในขณะที่ไม่ใช่คำพูดประกอบด้วยภาษากายและตัวชี้นำทางกายภาพอื่น ๆ สำหรับการสื่อสารการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวข้องกับการรักษาการสื่อสารสำหรับการใช้งานซ้ำและการเปิดเผยในขณะที่การสื่อสารการจ้างงานมักจะกล่าวถึงความกังวลของทุนมนุษย์และรวมถึงการโต้ตอบกับสาธารณะการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ใช้เทคนิคบางอย่างหรือทั้งหมดข้างต้นเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท อย่างมีประสิทธิภาพ

การทำความเข้าใจการสื่อสารทางธุรกิจประเภทต่างๆสามารถช่วยนักสื่อสารทางธุรกิจเลือกเทคนิคที่เหมาะสมที่จะใช้ในสถานการณ์ใด ๆ ที่กำหนดและกำหนดเครื่องมือที่เหมาะสมในการใช้ธุรกิจใช้ช่องทางและเครื่องมือที่หลากหลายในการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกเครื่องมือเหล่านั้นรวมถึงอีเมลบันทึกบันทึกโฆษณาตัวอักษรการประชุมทางกายภาพรายงานและการนำเสนอตัวอย่างเช่นช่องทางการสื่อสารรวมถึงการออกอากาศการประชุมทางวิดีโอสื่อสังคมออนไลน์สื่ออิเล็กทรอนิกส์และสื่อสิ่งพิมพ์และอื่น ๆการเลือกประเภทการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสมและการใช้เทคนิคที่เหมาะสมที่ปรับใช้ผ่านสื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดมักจะส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของข้อความเองเช่นเดียวกับเนื้อหาของข้อความ