ซอฟต์แวร์ความสามารถประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ความสามารถเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทุกประเภทที่ใช้โดยธุรกิจหรือองค์กรอื่น ๆ ในกระบวนการจ้างงานและการสรรหาแม้ว่าซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะเกี่ยวข้องกับทรัพยากรมนุษย์ (HR) โดยปกติ แต่แผนกใดก็ตามที่มีความสนใจในการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงและประสิทธิภาพของพนักงานหรือสมาชิกในทีมโดยทั่วไปมีซอฟต์แวร์ความสามารถสองประเภทการช่วยเหลือครั้งแรกในกระบวนการสรรหาช่วยให้ตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลจับคู่ผู้สมัครที่มีรายละเอียดงานซอฟต์แวร์ความสามารถประเภทที่สองได้รับการออกแบบมาเพื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ในการเรียนรู้เกี่ยวกับงานของพวกเขา

การปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นข้อกังวลหลักของซอฟต์แวร์ความสามารถผู้จัดการหรือผู้นำทีมอาจตัดสินใจที่จะรวมโปรแกรมเหล่านี้เมื่อพวกเขารู้สึกว่าแผนกบางแห่งตกอยู่ข้างหลังหรือเมื่อพนักงานบางคนดูเหมือนจะดิ้นรนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่บังคับซอฟต์แวร์ช่วยให้พนักงานทบทวนแนวคิดที่สำคัญและฝึกฝนทักษะที่จำเป็นเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน

การใช้ซอฟต์แวร์ความสามารถร่วมกันครั้งที่สองคือการฝึกอบรมพนักงานใหม่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่ใช้โปรแกรมเหล่านี้เชื่อว่าพวกเขามีค่าใช้จ่ายมากกว่าการฝึกอบรมทั่วไปแทนที่จะจัดหาวรรณกรรมใหม่และนำพวกเขาผ่านกระบวนการที่เกี่ยวข้องทีละขั้นตอนซอฟต์แวร์ความสามารถช่วยให้ผู้ฝึกสอนและตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถทดสอบและฝึกอบรมพนักงานใหม่โดยไม่ต้องพึ่งพากำลังคนพิเศษซอฟต์แวร์ทดสอบระดับความรู้และระดับทักษะช่วยให้ผู้ฝึกสอนสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับสมัครใหม่ได้รับระดับความสามารถที่จำเป็น

ตัวแทน HR อาจใช้ซอฟต์แวร์ความสามารถตลอดกระบวนการสรรหาซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถรวมอยู่ในแต่ละขั้นตอนของการสรรหาตัวอย่างเช่นตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการการจ้างงานสามารถป้อนคำอธิบายงานลงในโปรแกรมก่อนเมื่อผู้สมัครแต่ละคนใช้เขาหรือเธออาจถูกขอให้ทำการสอบเสร็จสิ้นการทดสอบความฉลาดทางอารมณ์หรือความสามารถทางธุรกิจโดยรวมคอมพิวเตอร์ช่วยผู้จัดการการจ้างงานในการวางเกณฑ์ที่มีสิทธิ์ด้วยรายละเอียดงานที่ดีที่สุดที่เหมาะสม

ซอฟต์แวร์ความสามารถบางประเภทอาจให้โซลูชั่นสำหรับการชดเชยซอฟต์แวร์ประเภทนี้มักใช้โดยนายหน้าและตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ต้องการดึงดูดผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับการเปิดงานที่พวกเขาพยายามเติมซอฟต์แวร์ที่มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาโซลูชันการชดเชยตรงกับเงินเดือนที่คาดหวังกับผู้สมัครงานที่มีศักยภาพโดยพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องการศึกษาและคะแนนการสอบความสามารถที่เสนอโดยซอฟต์แวร์