กลุ่มตลาดประเภทใดคืออะไร?

มีสี่ประเภทหลักหรือประเภทของกลุ่มตลาดสี่ประเภทหลัก ได้แก่ ภูมิศาสตร์พฤติกรรมประชากรและจิตวิทยาภายในแต่ละประเภทของเซ็กเมนต์จะลดลงหมวดหมู่ย่อยหรือกลุ่มย่อยจำนวนมากเช่นกันส่วนตลาดส่วนใหญ่ใช้ในการแบ่งลูกค้าออกเป็นหมวดหมู่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

กลุ่มตลาดทางภูมิศาสตร์มุ่งเน้นไปที่ที่ตั้งของลูกค้าลูกค้าที่อาศัยและทำงานในรัฐหรือพื้นที่ต่าง ๆ ของประเทศอาจมีความต้องการที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการตัวอย่างเช่นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในฟลอริดาไม่จำเป็นต้องมีพลั่วหิมะ แต่ บริษัท เดียวกันอาจผลิตพลั่วชายหาดที่สามารถขายให้กับลูกค้าฟลอริดา

กลุ่มตลาดประชากรเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับ บริษัท ในการแบ่งกลุ่มลูกค้าข้อมูลประชากรประกอบด้วยลักษณะเช่นอายุเพศหรือขนาดครอบครัวของลูกค้าข้อมูลประชากรเพิ่มเติมอาจรวมถึงรายได้การศึกษาและอาชีพศาสนาเชื้อชาติและสัญชาติเป็นปัจจัยแบ่งอื่น ๆ ในการแบ่งส่วนตลาด

ตัวอย่างเช่นรายได้อาจมีบทบาทหาก บริษัท ขายสินค้าฟุ่มเฟือยระดับสูงโรงเรียนเอกชนที่เตรียมพร้อมสำหรับแคมเปญการตลาดอาจดึงรายชื่อครัวเรือนในพื้นที่ที่มีเด็กที่มีรายได้มากกว่า $ 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ต่อปีในสถานการณ์นี้โรงเรียนเอกชนกำลังแยกตัวเลือกโดยใช้กลุ่มตลาดและกลุ่มทางภูมิศาสตร์

กลุ่มตลาดจิตวิทยามุ่งเน้นไปที่วิถีชีวิตบริษัท ที่ใช้หมวดหมู่ประเภทนี้อาจมุ่งเน้นไปที่ชั้นเรียนทางเศรษฐกิจและสังคมของลูกค้าเช่นผู้มีรายได้น้อยรายได้ปานกลางหรือครัวเรือนที่มีมูลค่าสุทธิสูงวิถีชีวิตและประเภทบุคลิกภาพอาจมุ่งเน้นไปที่คู่รักรักร่วมเพศหรือคนที่ชอบไต่เขาขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ บริษัท ขาย

กลุ่มตลาดพฤติกรรมแบ่งลูกค้าตามการตัดสินใจซื้อของพวกเขาโดยทั่วไป บริษัท จะแบ่งกลุ่มลูกค้าเช่นนี้สำหรับแคมเปญการตลาดเป้าหมายตัวอย่างเช่นหาก บริษัท วางแผนที่จะเข้าร่วมลูกค้าเก่าอีกครั้ง บริษัท อาจจัดหมวดหมู่ลูกค้าโดยการซื้อความถี่ดังนั้นทุกคนที่ไม่ได้ซื้อจาก บริษัท ในปีที่แล้วอาจเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ

บริษัท เดียวกันไม่ต้องการส่งแคมเปญการตลาดการมีส่วนร่วมใหม่ให้กับลูกค้าที่เพิ่งซื้อจากพวกเขาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วลูกค้าที่ซื้อในกรอบเวลาที่น้อยกว่าหนึ่งปีจะตกอยู่ในกลุ่มตลาดพฤติกรรม แต่ภายใต้หมวดหมู่ย่อยที่แตกต่างกันพฤติกรรมการซื้อยังทำงานในสถานการณ์ที่ขายดีขึ้นตัวอย่างเช่นลูกค้าที่ซื้อหนังสือเสียงจาก บริษัท ที่ขายผลิตภัณฑ์ข้อมูลต่าง ๆ มีแนวโน้มที่จะซื้อหนังสือเสียงอื่น ๆ

บริษัท อาจจัดหมวดหมู่ตลาดตามประเภทของผลิตภัณฑ์จากนั้นเมื่อเผยแพร่หนังสือเสียงเล่มต่อไปอาจส่งประกาศให้ลูกค้าทุกคนในหมวดหมู่หนังสือเสียงเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้ออีกครั้ง