Skip to main content

ตัวแทนขายประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

แทบทุกผลิตภัณฑ์ต้องการตัวแทนขายเพื่อชักชวนให้ใครบางคนซื้อในหลายกรณี บริษัท รับสมัครพนักงานเพื่อพบกับลูกค้าที่มีศักยภาพแบบตัวต่อตัวเพื่อขายผลิตภัณฑ์โดยตรงในกรณีอื่น ๆ แคมเปญการตลาดขนาดใหญ่จะทำทางโทรศัพท์พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จมักได้รับรางวัลส่วนหนึ่งของผลกำไรจากการขาย

ตัวแทนขายโดยตรงเป็นตัวแทนทั่วไปของพนักงานขายมากที่สุดบุคคลเหล่านี้พบกันแบบตัวต่อตัวกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพในการอธิบายและมักจะแสดงตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ที่เสนอบริษัท ยามักจะจ้างพนักงานขายโดยตรงเพื่อจัดหาตัวอย่างยาให้กับแพทย์ในทำนองเดียวกันผู้ผลิตอุปกรณ์การศึกษาและตำราเรียนอาจจ้างพนักงานเหล่านี้เพื่อพบกับครู

บางองค์กรที่มีโปรแกรมการขายโดยตรงเลือกที่จะเอาท์ซอร์สงานให้ตัวแทนขายอิสระในการดำเนินงานขนาดใหญ่ยอดขายภายนอกมักจะจัดการโดย บริษัท จัดจำหน่ายอย่างไรก็ตามหลายองค์กรเสนอความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ของบุคคลตามค่าคอมมิชชั่นตัวอย่างเช่นพนักงานขายอิสระสำหรับ บริษัท เครื่องสำอางอาจขายผลิตภัณฑ์แบบ door-to-door หรือโดยการจัดงานปาร์ตี้สำหรับเพื่อนและครอบครัว

ตัวแทนขายโทรศัพท์ (TSR) ใช้เทคนิคการตลาดทางโทรศัพท์เพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการหรือเพื่อรับโอกาสในการขายสำหรับพนักงานขายแบบตัวต่อตัวแนวทางปฏิบัติด้านการขายที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตลาดทางโทรศัพท์เรียกว่าการโทรเย็นในสาระสำคัญรายการจำนวนมากของผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่มีแนวโน้มที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ขององค์กรได้รับการโทรศัพท์TSR พยายามส่งมอบยอดขายให้กับลูกค้าโดยตรงโดยทั่วไปความคิดริเริ่มเหล่านี้มีอัตราส่วนการขายต่อผู้นำต่ำ แต่ยอดขายโดยรวมสูง

ตัวแทนขายภายในดำเนินธุรกิจทางโทรศัพท์ความแตกต่างหลักคือในขณะที่แคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์ขนาดใหญ่มักจะเป็นแหล่งภายนอกภายในพนักงานขายมักจะใช้โดยตรงโดยองค์กรตัวแทนเหล่านี้อาจโทรหนาวเย็น แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาทำงานกับลูกค้าที่มีอยู่ก่อนหน้าหรือบุคคลที่ได้ติดต่อกับ บริษัทเป็นผลให้พนักงานขายเหล่านี้มักจะได้รับการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่สูงขึ้นโดยไม่คำนึงถึงวิธีการตัวแทนขายมักจะถูกจัดกลุ่มตามวิธีที่พวกเขาจ่ายพนักงานขายเฉพาะค่าคอมมิชชั่นจะจ่ายเปอร์เซ็นต์ของผลกำไรที่ได้รับจากความพยายามของพวกเขาการจัดเรียงประเภทนี้เป็นเรื่องธรรมดามากและเป็นประโยชน์ร่วมกันทั้งองค์กรและตัวแทนผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยการจ่ายเงินเฉพาะเมื่อมีการขายและดังนั้นจึงสามารถเสนอค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้นตัวแทนฝ่ายขายได้รับประโยชน์ทั้งจากค่าคอมมิชชั่นที่สูงเหล่านี้และความสามารถในการเพิ่มรายได้ของเขาหรือเธอตามความพยายามตำแหน่งเงินเดือนเท่านั้นที่หายากในโลกการขายงานขายเหล่านี้โดยทั่วไปมีอยู่ในพื้นที่ที่ความหวังว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นจะถือว่าไม่รู้สึกตัวข้อตกลงการจ่ายเงินที่พบบ่อยมากขึ้นคือค่าจ้างปกติที่มีความเป็นไปได้ของโบนัสค่าคอมมิชชั่นขึ้นอยู่กับการปฏิบัติงาน