ซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมบริการประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ประเภทอุตสาหกรรมบริการที่พบบ่อยที่สุดคือโปรแกรมที่อนุญาตให้ผู้จัดการสามารถสร้างตารางเวลาหรือผู้ที่ช่วยเหลือผู้จัดการในการจัดระเบียบคำสั่งซื้อและรายการของวัสดุสิ้นเปลืองอุตสาหกรรมบริการครอบคลุมธุรกิจทั้งหมดที่ให้บริการสินค้าและบริการสำหรับลูกค้าธุรกิจในอุตสาหกรรมบริการโดยปกติไม่ได้มีส่วนร่วมในการผลิตผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมบริการเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการสามารถจัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโปรแกรมโอเพ่นซอร์สบางรายการสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ได้ฟรีในขณะที่ซอฟต์แวร์ประเภทอื่น ๆ จะต้องซื้อหรือเข้าถึงโดยมีค่าธรรมเนียม

ฟังก์ชั่นทั่วไปของซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมบริการคือการช่วยผู้จัดการเตรียมตารางการทำงานสำหรับพนักงานตัวอย่างเช่นซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมร้านอาหารอาจอนุญาตให้ผู้จัดการจับคู่พนักงานที่มีความพร้อมใช้งานกับการเปลี่ยนแปลงที่ผู้จัดการต้องเติมผู้ใช้ซอฟต์แวร์อาจมีความสามารถในการกำหนดกะบางอย่างว่ายุ่งกว่าผู้อื่น

มันเป็นเรื่องปกติสำหรับซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมบริการเพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการรายการคำสั่งซื้อได้ผู้จัดการสามารถติดตามสินค้าคงคลังและอุปกรณ์และรับการแจ้งเตือนเมื่อหุ้นต่ำบางโปรแกรมอาจรวมถึงอินเทอร์เฟซที่ผู้จัดการสามารถสั่งซื้อโดยตรงไปยังซัพพลายเออร์และผู้ขาย

ซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมบริการยังสามารถเชื่อมต่อผู้จัดการบริการกับลูกค้าของพวกเขาตัวอย่างเช่นผู้จัดการสามารถใส่อินเทอร์เฟซลูกค้าบนอินเทอร์เน็ตลูกค้าอาจสั่งซื้อผ่านอินเทอร์เฟซออนไลน์ซึ่งจะส่งไปยังเครือข่ายธุรกิจบริการโดยอัตโนมัติ

ธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมบริการอาจได้รับประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์ตามความต้องการรูปแบบซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมบริการนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเข้าถึงโปรแกรมจากเว็บไซต์โฮสต์โดยปกติผู้ใช้จ่ายค่าสมัครสมาชิกรุ่นนี้อาจมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ธุรกิจที่ไม่มีในแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศบ้าน (IT) สามารถได้รับประโยชน์จากการอัปเดตอัตโนมัติที่รวมอยู่ในรูปแบบซอฟต์แวร์ตามความต้องการส่วนใหญ่

ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สเป็นตัวเลือกทั่วไปสำหรับผู้จัดการอุตสาหกรรมบริการที่มีความต้องการที่ซับซ้อนน้อยกว่าโปรแกรมเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ฟรีและมีแนวโน้มที่จะเสนอคุณสมบัติพื้นฐานของผู้ใช้ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ยังเป็นที่ต้องการของผู้จัดการที่ต้องการลองใช้โมเดลที่แตกต่างกันก่อนที่จะทำกับหนึ่ง

องค์กรขนาดใหญ่มักต้องการซื้อซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและสามารถรองรับผู้ใช้จำนวนมากในคราวเดียวในกรณีเหล่านี้องค์กรอาจมีแผนกไอทีของตนเองที่รับผิดชอบในการปรับปรุงความปลอดภัยและคุณสมบัติอื่น ๆผู้จัดการที่เลือกซื้อซอฟต์แวร์มักจะเลือกโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะตัวอย่างเช่นผู้จัดการโรงแรมอาจเลือกซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมการบริการที่ออกแบบมาเพื่อติดตามการจอง