เครื่องมือการจัดการคุณภาพโดยรวมประเภทใดคืออะไร?

การจัดการคุณภาพทั้งหมด (TQM) เป็นปรัชญาการจัดการที่พยายามสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเครื่องมือการจัดการคุณภาพโดยรวมแสดงรายการเฉพาะที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการเครื่องมือ TQM ทั่วไปบางอย่าง ได้แก่ ชาร์ต Pareto, พล็อตกระจาย, ผังงานและไดอะแกรมต้นไม้แต่ละคนอนุญาตให้มีการตรวจสอบเฉพาะการดำเนินงานของ บริษัทบริษัท สามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เข้าด้วยกันหรือเป็นรายบุคคลขึ้นอยู่กับขอบเขตของการจัดการคุณภาพโดยรวมของ บริษัท

แผนภูมิ Pareto รวมข้อมูลจากกราฟแท่งและกราฟเส้นแผนภูมินำเสนอข้อมูลส่วนบุคคลจากกิจกรรมเฉพาะในกระบวนการจัดการคุณภาพโดยรวมในแถบบนกราฟยอดรวมของกิจกรรมทั้งหมดที่แสดงในบาร์อยู่ในบรรทัดที่ครอบคลุมกราฟโดยทั่วไปแล้วเส้นจะไปจากด้านล่างซ้ายของแผนภูมิและเพิ่มขึ้นและไปทางขวาแม้ว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างแผนภูมิเป็นเรื่องธรรมดาในเครื่องมือการจัดการคุณภาพโดยรวมการระบุปัจจัยที่สำคัญที่สุดในกระบวนการควบคุมคุณภาพ

พล็อตกระจายเป็นไดอะแกรมที่วางข้อมูลลงในแผนภูมิสเปรดชีตเครื่องมือ TQM รวมถึงการกระจายพล็อตเป็นเครื่องมือเพื่อให้ บริษัท สามารถกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรสองตัวเมื่อเวลาผ่านไปตัวอย่างเช่นแผนภูมิสามารถระบุรายการที่ขายได้หลายวันเดือนหรือปีแม้ว่าจะไม่มีบรรทัดในพล็อตกระจาย แต่ บริษัท สามารถดูว่ารายการเหล่านี้สอดคล้องกันอย่างไรและหากมีคลัสเตอร์อยู่เครื่องมือนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการขายและคุณภาพของผลิตภัณฑ์เหนือสิ่งอื่นใด

ผังงานเป็นตัวแทนทางกายภาพของกิจกรรมเครื่องมือการจัดการคุณภาพทั้งหมดใช้ผังงานเพื่อประเมินว่า บริษัท ทำกิจกรรมต่าง ๆ ให้เสร็จสิ้นในการดำเนินงานอย่างไรกระบวนการปรับปรุงนี้พยายามที่จะลบกิจกรรมที่ซ้ำกันและควบคุมหรือลบของเสียเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่น ๆ ผังงานมักจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นผู้จัดการหลายคนอาจจำเป็นต้องรวมแผนภูมิเข้าด้วยกันเนื่องจากแต่ละแผนกมีผังงานของตัวเองซึ่งนำไปสู่แผนภูมิโดยรวมเดียวสำหรับ บริษัท

แผนผังต้นไม้คล้ายกับผังงานที่พวกเขาเป็นตัวแทนทางกายภาพของกิจกรรมบางอย่างเครื่องมือการจัดการคุณภาพโดยรวมใช้ไดอะแกรมต้นไม้เพื่อกำหนดการตัดสินใจที่ดีที่สุดตามปัจจัยที่กำหนดหรือการกระทำในอนาคตที่คาดหวังเจ้าของและผู้จัดการบริหารมักใช้ไดอะแกรมเหล่านี้เมื่อทำการตัดสินใจโดยรวมของ บริษัท เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์แผนผังต้นไม้ยังมีการใช้งานอื่น ๆตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถเพิ่มตัวเลขหรือตัวเลขลงในไดอะแกรมเพื่อกำหนดความน่าจะเป็นของสินค้าที่ขายกับการแข่งขันบางอย่างในตลาด