เทคนิคการขายประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

techniques เทคนิคการขายเพิ่มอาจรวมถึงข้อเสนอของการอัพเกรดการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือบริการพิเศษวิธีการทั้งหมดเหล่านี้เพิ่มมูลค่าของการซื้อลูกค้ากำลังวางแผนที่จะทำแล้วเสมียนและบุคลากรอื่น ๆ ที่ทำงานโดยตรงในการขายและการบริการลูกค้าอาจได้รับการฝึกอบรมในเทคนิคการขายเพิ่มขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปฐมนิเทศในงานใหม่พวกเขายังสามารถพัฒนาและปรับแต่งวิธีการของพวกเขาผ่านการประชุมเชิงปฏิบัติการสิ่งพิมพ์ระดับมืออาชีพและเครื่องมืออื่น ๆ

โอกาสในการขายแต่ละครั้งจะต้องปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายเสมียนจำเป็นต้องคิดเกี่ยวกับการซื้อและพฤติกรรมของผู้ซื้อเพื่อวัดระดับความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมลูกค้าบางรายอาจแปลกแยกจากกลยุทธ์การขายที่ก้าวร้าวและการใช้ดุลยพินิจสามารถทำให้การขายราบรื่นขึ้นเนื่องจากลูกค้าได้รับรู้ถึงตัวเลือกเพิ่มเติมที่อาจไม่ชัดเจนมาก่อน

การขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นตัวอย่างทั่วไปเมื่อลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือเช่นพนักงานขายอาจเสนอเคสหรือหน้าจอป้องกันผู้ให้บริการและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์เสมียนสามารถเน้นประโยชน์ที่เสนอให้กับลูกค้าเช่นการปกป้องโทรศัพท์ในการใช้งานประจำวันการรับประกันเพิ่มเติมเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ลูกค้าได้รับการสนับสนุนให้จ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับการรับประกันในเวลาที่ซื้อเพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการและความคุ้มครองทดแทน

กลยุทธ์อื่นคือการทดแทนหรือแลกเปลี่ยนเทคนิคการขายเพิ่มขึ้นเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการแนะนำว่าลูกค้าอาจต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าเนื่องจากผลประโยชน์เพิ่มเติมตัวอย่างเช่นที่ร้านอาหารเมื่อนักทานขอน้ำบริกรสามารถถามได้ว่าพวกเขาชอบหรือเป็นประกายหรือไม่วิธีนี้สามารถส่งเสริมการซื้อน้ำดื่มบรรจุขวดเนื่องจากนักทานอาจลังเลที่จะระบุว่าพวกเขาต้องการน้ำประปา

การอัพเกรดอาจช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ทันทีสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อยบางครั้งผู้ค้าปลีกคอมพิวเตอร์ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเมื่อพวกเขาได้รับระบบคอมพิวเตอร์เสมียนสามารถเสนอให้ติดตั้งการอัพเกรดบนเว็บไซต์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเช่นเดียวกับเทคนิคการขายอื่น ๆ ความเครียดอาจถูกวางไว้บนความสะดวกสบายให้กับลูกค้าและพนักงานขายอาจวางกรอบการออมระยะยาวแม้ว่าค่าใช้จ่ายทันทีจะสูงขึ้นตัวอย่างเช่นอาจมีราคาไม่แพงในการซื้อซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจคอมพิวเตอร์ใหม่กว่าของตัวเอง

บริการพิเศษสามารถใช้ในเทคนิคการขายได้บาง บริษัท เสนอการเยี่ยมชมจากช่างเทคนิคบริการโดยมีค่าธรรมเนียมคงที่ในเวลาที่ซื้อผู้ซื้ออาจชื่นชมความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นและการรับรองการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ในอนาคต