วิธีการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่างกันคืออะไร?

การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยให้ บริษัท สามารถรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคสำหรับการใช้ธุรกิจข้อมูลสามารถช่วยให้ บริษัท ทำการตลาดผลิตภัณฑ์กำหนดนโยบายสาธารณะเพื่อเพิ่มการรับรู้ของผู้บริโภคแจ้งผู้บริโภคหรือเรียนรู้เกี่ยวกับการบริโภคของแต่ละบุคคลสองวิธีหลักในการดำเนินการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคคือกลยุทธ์หลักและรองวิธีการหลัก ได้แก่ การสำรวจกลุ่มโฟกัสการวิจัยออนไลน์หรือข้อมูลสแกนเนอร์วิธีการที่สองใช้ข้อมูลการวิจัยที่รวบรวมโดย บริษัท อื่น ๆ สำหรับกระบวนการวิจัยพฤติกรรม

การสำรวจอาจถูกส่งไปยังผู้บริโภคผ่านทางไปรษณีย์หรือดำเนินการทางโทรศัพท์ผ่านการสัมภาษณ์ด้วยตนเองหรือผ่านวิธีการออนไลน์สิ่งนี้จะช่วยให้ข้อมูลโดยตรงจากผู้บริโภคแต่ละรายที่ซื้อหรือจะซื้อผลิตภัณฑ์ตัวเลือกเหล่านี้อาจจะง่ายต่อการเตรียมและราคาไม่แพงบริษัท สามารถเลือกวิธีการของพวกเขาตามค่าใช้จ่ายและหนึ่งอนุญาตให้ข้อมูลที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้วิธีการสลับเป็นไปได้เช่นกันเนื่องจากการใช้วิธีการเหล่านี้ครั้งเดียว

กลุ่มโฟกัสมักเป็นขั้นตอนต่อไปในวิธีการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคบริษัท สามารถเลือกคนไม่กี่คนที่เข้ามาและหารือเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการสิ่งนี้ช่วยให้ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทันที แต่มักจะมีราคาแพงกว่าและต้องใช้เวลาในการจัดระเบียบนอกจากนี้ บริษัท ส่วนใหญ่ใช้ขนาดตัวอย่างที่เล็กกว่าเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับวิธีนี้การพยายามสร้างคำแถลงขนาดใหญ่และทั่วไปจากกลุ่มเล็ก ๆ เช่นนี้ก็เป็นไปไม่ได้เช่นกันซึ่งเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญสำหรับวิธีนี้การวิจัยออนไลน์

การวิจัยออนไลน์ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นกับตัวเลือกซอฟต์แวร์ใหม่การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคสามารถรวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือค้นหาหรือใช้คำถามโดยตรงสำหรับการรวบรวมข้อมูลแม้ว่าจะมีราคาถูกกว่าวิธีอื่น ๆ แต่ก็มีข้อเสียสองประการที่สำคัญขั้นแรกกระบวนการนี้อนุญาตให้มีการรวบรวมข้อมูลเฉพาะและข้อเสนอแนะเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยจากผู้บริโภคประการที่สองผู้บริโภคที่ไม่ได้ซื้อร้านค้าออนไลน์หรือไม่มีความรู้ด้านเทคนิคในการสำรวจอินเทอร์เน็ตที่สมบูรณ์จะไม่รวมอยู่ในกลุ่มข้อมูลสแกนเนอร์เป็นวิธีที่เก่ากว่าสำหรับการรวบรวมข้อมูลจากการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคในขณะที่ลูกค้าทำการซื้อหรือใช้คูปองร้านค้าปลีกมักใช้เครื่องสแกนอิเล็กทรอนิกส์เพื่ออ่านบาร์โค้ดบริษัท สามารถรวบรวมข้อมูลนี้และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยทั่วไปในภูมิภาคหรือกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆปัญหาหนึ่งเกี่ยวกับวิธีนี้คือ บริษัท จำกัด ข้อมูลไว้ในสินค้าที่ผู้บริโภคซื้อนอกจากนี้ยังไม่มีความคิดเห็นข้อเสนอแนะหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมนอกผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคซื้อมาทำให้กระบวนการวิจัยที่ไม่เป็นไปตามข้อมูลอาจ