เป้าหมายของพฤติกรรมองค์กรคืออะไร?

หลาย บริษัท พยายามที่จะเข้าใจพฤติกรรมของพนักงานดังนั้นพวกเขามักจะศึกษาอัตราการหมุนเวียนผลผลิตและทัศนคติของพนักงานก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆหนึ่งในเป้าหมายหลักของพฤติกรรมองค์กร (OB) คือการอธิบายพฤติกรรมของพนักงานเพื่อพิจารณาว่าทำไมพวกเขาถึงทำตามวิธีที่พวกเขาทำวัตถุประสงค์อีกประการหนึ่งคือการคาดการณ์ว่าพวกเขาจะทำอะไรก่อนที่พวกเขาจะทำอะไรซึ่งมักจะทำให้ผู้จัดการวางแผนขั้นตอนต่อไปของพวกเขาได้ง่ายขึ้นนอกจากนี้ผู้ที่ใช้ทฤษฎีธุรกิจนี้อาจพยายามควบคุมพฤติกรรมของพนักงานเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ

ผู้ที่ใช้พฤติกรรมองค์กรกับธุรกิจของพวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยการศึกษาพนักงานพวกเขาอาจดูทัศนคติและนิสัยโดยรวมของพวกเขาเพื่อกำหนดสิ่งที่อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่เป็นรูปธรรมบางอย่างที่พวกเขาอาจรวบรวมได้รวมถึงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลผลิตอัตราการหมุนเวียนและการขาดงานซึ่งทั้งหมดนี้สามารถบอกได้มากมายเกี่ยวกับทัศนคติของพนักงานเมื่อพวกเขารวบรวมข้อสังเกตบางอย่างพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายหนึ่งในเป้าหมายของพฤติกรรมขององค์กรซึ่งคือการอธิบายทัศนคติของพนักงาน

ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้อาจมีประโยชน์เมื่อตัดสินใจว่าจะแนะนำแนวคิดใหม่ให้กับสถานที่ทำงานหรือไม่หากผู้จัดการไม่แน่ใจว่าพนักงานอาจตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ได้อย่างไรเขาอาจทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อวัดปฏิกิริยาของพนักงานจากนั้นจากการค้นพบของเขาเขาสามารถคาดการณ์ได้ว่าคนงานจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ภายใน บริษัท อย่างไรสิ่งนี้อาจช่วยป้องกันการต่อต้านพนักงานต่อการดัดแปลงในที่ทำงานเนื่องจากผู้จัดการอาจสามารถนำเสนอการเปลี่ยนแปลงให้กับคนงานในวิธีที่แตกต่างกันหรือหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิงเป้าหมายของพฤติกรรมองค์กรอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการควบคุมวิธีการที่พนักงานกระทำสิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากสังเกตพวกเขาและทำนายพฤติกรรมของพวกเขาได้สำเร็จและมักจะเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่ถกเถียงกันมากที่สุดของพฤติกรรมองค์กรเพราะหลายคนเชื่อว่ามันไม่ได้มีจริยธรรมที่จะใช้การสังเกตเพื่อควบคุมผู้คนตัวอย่างหนึ่งคือผู้จัดการสังเกตว่าขึ้นอยู่กับขั้นตอนคำอธิบายและการทำนายพนักงานบางคนอาจทำงานหนักขึ้นเมื่อมีการเสนอรางวัลเป็นพิเศษสิ่งนี้อาจทำให้ผู้จัดการเริ่มเสนอรางวัลที่เป็นปัญหาตราบเท่าที่เขาต้องการเพิ่มผลผลิตจากพนักงานยิ่งผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นมีโอกาสมากขึ้นที่เขาจะพยายามควบคุมการกระทำของพนักงานผ่านเป้าหมายที่ขัดแย้งกันมากที่สุดของพฤติกรรมองค์กร