Skip to main content

อะไรทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค?

อิทธิพลหลายประเภทกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคในหมู่คนเหล่านี้คือการแต่งหน้าในครัวเรือนและการซื้อแรงกระตุ้นวิกฤตการณ์ทางการเงินยังมีอิทธิพลต่อการซื้อของผู้บริโภคนอกจากนี้การศึกษาอาจมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อและพฤติกรรมของผู้บริโภค

การแต่งหน้าในครัวเรือนมักมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคตัวอย่างเช่นบุคคลเดียวอาจแสดงพฤติกรรมที่แตกต่างกันมากเมื่อเทียบกับบุคคลที่แต่งงานหรืออยู่ร่วมกันเด็ก ๆ ในครัวเรือนยังทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคเช่นเดียวกับการหย่าร้างหรือการสิ้นสุดของการอยู่ร่วมกันตัวอย่างเช่นหากพ่อแม่ที่แต่งงานแล้วมีหน้าที่เลี้ยงดูลูก ๆ ของเขาและจัดหาความต้องการของพวกเขาด้วยตัวเองหลังจากการหย่าร้างพฤติกรรมของเขาอาจเปลี่ยนไปในแง่ของการค้นหาเฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้าที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเขาอาจมองหาที่พักพิงยานพาหนะและอาหารที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเพราะรายได้และพลวัตของครัวเรือนของเขาเปลี่ยนไป

กระตุ้นยังสามารถทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคตัวอย่างเช่นบุคคลอาจมีมาตรฐานและนิสัยที่กำหนดไว้อย่างดีเมื่อพูดถึงการซื้อสินค้าหากเขาเข้าสู่ร้านค้าในวันที่กำหนดและให้แรงกระตุ้นอย่างไรก็ตามเขาสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคตามปกติของเขาได้อย่างมากในการเดินทางครั้งนี้ตัวอย่างเช่นหากปกติเขาซื้ออาหารเพื่อสุขภาพเท่านั้นและหลีกเลี่ยงอาหารแปรรูป แต่วันหนึ่งให้การซื้ออาหารเย็นแช่แข็งที่เตรียมโดยการให้ความร้อนในเตาอบหรือไมโครเวฟทั่วไปนี่เป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคของเขาอันเป็นผลมาจากแรงกระตุ้น.

วิกฤตการณ์ทางการเงินยังสามารถนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคและสิ่งนี้อาจรวมถึงวิกฤตและวิกฤตการณ์ส่วนบุคคลในภูมิภาคหรือทั่วโลกตัวอย่างเช่นการสูญเสียงานหรือค่าใช้จ่ายที่ทำให้ร่างกายทรุดโทรมสามารถเปลี่ยนนิสัยการซื้อของผู้บริโภคได้อย่างมากกระตุ้นให้เขาดูแลการใช้จ่ายของเขามากขึ้นมองหาส่วนลดทุกที่ที่เป็นไปได้และซื้อสินค้าให้น้อยที่สุดในช่วงเวลาของวิกฤตภูมิภาคประเทศหรือทั่วโลกผู้บริโภคอาจประพฤติตนในลักษณะเดียวกันทำให้เกิดความคิดมากมายในการตัดสินใจซื้อและหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าที่หรูหราพวกเขาอาจยกเลิกการซื้อสินค้าที่มีราคาสูงเช่นบ้านและรถยนต์

การศึกษายังมีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคเมื่อผู้คนตระหนักถึงปัญหาที่สามารถคุกคามสุขภาพหรืออายุยืนของพวกเขาคุกคามผู้อื่นหรือทำร้ายสิ่งแวดล้อมพวกเขามักจะตัดสินใจเปลี่ยนแปลงสิ่งที่และวิธีการซื้อตัวอย่างเช่นหากบุคคลเรียนรู้ว่าส่วนผสมที่ใช้ในอาหารแปรรูปจำนวนมากทำให้เกิดมะเร็งความพิการการเรียนรู้หรือความอ่อนแอสิ่งนี้อาจเปลี่ยนความสนใจในการซื้อและบริโภคอาหารประเภทนี้ในทำนองเดียวกันหากผู้บริโภคได้รับหลักฐานว่าผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการเป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมเขาอาจเลือกที่จะเลือกทางเลือกที่ดีต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น